Женщина просто негодует от качества услуг и тарифов.

В морозы не было тепла, стоимость услуги возросла, перерасчёт не сделан. На Эл.энергию тариф повысился. На оставшиеся от пенсии крохи невозможно купить продукты. Зато, похоже, депутаты ни в чем себе не отказывают.