Как Дикси обманывает потребителей: цена в кассе не совпадает с ценником на товаре.

цена в кассе не совпала с ценником на товаре. Согласно 3 Постановления Правительства РФ от № 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации“ продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Продавец, осуществляющий продажу товаров по договору розничной купли-продажи потребителям, обязан обеспечить соблюдение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре, одним из обязательных элементов которой являются сведения о цене и условиях приобретения товаров (п. 2 ст. 10 Закона “О защите прав потребителей“). Информация о цене товара обеспечивает возможность его правильного выбора. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи (п. 1 ст. 500 ГК РФ). На торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара В ГК РФ есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана. Кроме того, ст. 15 Закона РФ от № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда потребителю. Согласно пункта 45 Постановления Пленума ВС РФ от № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. В случае приобретения товара, с иной ценой, были нарушены мои права как потребителя, поскольку продавец обязан в силу закона обеспечить доведение до потребителя информации о цене товара, и не допускать обсчет потребителя, выставляя ему чек на оплату стоимости товара в большем размере, чем было указано на ценнике. В соответствии со ст. 1002 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ. Из-за незаконного бездействия по возврату мне денежных средств в виде разницы в цене товара между чеком и ценником мне причинен моральный вред. В связи, с чем сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред (п. 35 Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, Утвержден Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 октября 2018 г.) В п. 29 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации “О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей“ разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем), суд взыскивает с ответчика штраф (от суммы, присужденной судом в пользу потребителя) независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона). Факт продажи товара по цене указанной на ценнике, должен доказывать продавец (изготовитель, исполнитель). п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Возложение бремени доказывания на потребителя недопустимо, поскольку противоречит нормам российского законодательства.