Проблема, которую решает стартап | Стартап-сезоны | МФТИ х Мой бизнес

В рамках программы “Стартап-сезоны“ встретились с Ксенией Чуприцкой, Генеральным директором компании Interstorm, доверенным экспертом НТИ. Ксения помогает компаниям внедрять цифровые и ИИ-решения в бизнес-процессы, выводить на рынок новые продукты, оптимизировать управление процессами и портфелем продукции О чем поговорим? ● Продуктовый подход ● Инструменты изучения клиентского опыта ● Подходы к кластеризации целевой аудитории: JTBD, карта эмпатии, компас персон ● Изменения в продукте на основе клиентского опыта: CJM, Service-blueprint