Золотой руководитель турагентства - часть 3 - 20’й выпуск “Позвездим о турбизнесе“ [ вебинар ]

На 20’м юбилейном эфире “Позвездим о турбизнесе“ говорили о том, как стать золотым руководителем, турагентство которого работает...САМО! 🤔 Что конкретно обсудили: почему менеджеры сопротивляются 😡 внедрению скриптов (и любых других алгоритмов работы), почему директора от них в этом смысле почти ничем не отличаются 😃, какие технологии позволяют это преодолеть (спойлер: прописанные бизнес-процессы 📑) много что показали из самих процессов/правил/стандартов и книг 📚 менеджера и директора, в которые это всё потом интегрируется. Презентация эфира (скачать) - Все материалы с него -