Что такое Платформа обратной связи (ПОС)?
🇷🇺Это инструмент, который позволяет жителям страны обращаться со своими вопросами и жалобами к органам власти. Направить обращения граждане могут через форму на портале Госуслуг или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Можно также воспользоваться виджетом на официальных сайтах органов власти.
Что можно делать через ПОС?
💻 Жители Адыгеи могут направлять свои обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Помимо этого, у них есть возможность участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Какая цель у Платформы обратной связи?
✅Задача номер один для ПОС - как можно быстрее решить актуальную проблему человека, который обратился на платформу.
Вторая задача - сбор объективной информации о насущных проблемах граждан региона. И соответственно, принятие необходимых мер для их разрешения.