Маркетинг в магазинах техники в 2024. Сплит каналов, система допродаж, мессенджеры и боты
🟢 Подписывайтесь на Telegram-канал Mindbox Журнала, чтобы узнавать о будущих мероприятиях:
О маркетинге в магазинах техники поговорили Максим Трусов, руководитель программы лояльности Redmond и Сергей Безверхий, директор по маркетингу «Аудиомании»
В эфире обсудили:
— Маркетинговый бюджет и сплит каналов. Как сдержать рост САС.
— Допродажи и кросс-продажи. Как знакомить клиента с новыми товарными категориями.
— Коммуникация с клиентом после покупки. Эксперименты с мессенджерами и ботами.
логотипы компаний Магазины техники
Эта дискуссия — часть большого эфира о маркетинге в разных индустриях «Найти и удержать». Смотрите полную запись и делитесь с коллегами:
***
00:00 Приветствие
00:37 Знакомство со спикерами
01:20 Рынок и конкуренция: ротация брендов, влияние маркетплейсов
08:40 Каналы и инструменты продаж
21:22 Привлечение клиента на фоне роста САС: Яндекс, соцсети, кросс-промо, блогеры, геймификация
34:01 Кросс-промо проекты
36:57 Способы удержания клиентов: клиентский сервис, культура потребления продукта
49:53 Методы допродаж и метрики удержания
55:50 Планы
57:51 Вопрос зрителя. Как работать с брендами премиум-сегмента?
59:33 Вопрос зрителя. Какие инструменты помогают продвигать сайт в топ?
01:01:25 Вопрос зрителя. Какой сегодня покупатель техники в офлайне и что для него ценно?
01:03:15 Вопрос зрителя. Какие кампании по привлечению клиентов в программу лояльности оказались успешными, а какие не очень?
01:04:20 Вопрос зрителя. Кого слушать и что читать, чтобы всегда быть в курсе происходящего в маркетинге?
***
Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов:
Подписка на рассылки Mindbox:
***
Больше 340 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами:
Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей:
Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось:
38 views
398
103
1 minute ago 00:00:08 2
FOOH-реклама / Coca-Cola vs. Добрый / маркетинг
11 minutes ago 00:11:10 1
Это убивает УСПЕХ! ТОП-6 привычек НЕУДАЧНИКОВ
31 minute ago 00:23:46 25
Как использовать ChatGPT в России: Полное руководство
55 minutes ago 00:24:09 5
‼️ Презентация: ЛовиCashback + ВТБ. УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ ЗДЕСЬ: ВКУСНЫЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОХОД БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ‼️
58 minutes ago 00:59:11 44
Можно ли стать блогером в 2024? Как быстро раскрутить Телеграм канал? Дмитрий Бескромный | Подкаст
2 hours ago 00:00:08 9
Video by Корейская косметика в Абинске Korea Market