Метод персонажа/метод персон. Пошаговый план: сбор данных и глубинные интервью. Часть 2

— telegram-канал Мэйка. Разбор кейсов, полезные видео и подборки. В видео первая часть пошагового плана метода персонажа: сбор данных и проведение глубинных интервью. Как выбирать респондентов, как проводить интервью, какие задавать вопросы. Разбор на примере клиента СМК (Современной машиностроительной компании), что получилось в итоге — . 00:25 — два варианта представления персонажа: 1) карта mindmap 2) текст userflow 2:23 — пошаговый план разработки персонажа. О клиенте, дизайн-концепция, которая получилась в итоге 4:10 — первый этап: сбор данных 4:30 — второй этап: глубинные интервью. Определение, длительность, форматы, количество респондентов 5:41 — с кем проводить глубинные интервью 7:04 — кто такие стейкхолдеры 7:44 — как находить людей для интервью 9:39 — какие вопросы задавать, структура интервью 13:05 — лайфхаки как научиться проводить интервью 15:47 — важные организационные моменты 17:40 — лайфхак как сделать интервью эффективнее 18:44 — кратко обо всём за минуту Презентация: Программы для разработки mindmap: 1) XMind 2) FreeMind Мэйк Digital-агентство Сайты. Реклама. Видео. 3D. Айдентика. Сайт: