Мария Ефремова - Patient Success: Как сделать пациента счастливым, а команду — вовлеченной?

Как построить систему управления клиниками на анализе ожиданий пациентов и сотрудников? Трансформация ожиданий пациента от клиник, врачей и услуг. Как строить коммуникацию с «пациентом разумным», «пациентом доверяющим» и «пациентом контролирующим»? Пациентский опыт: 10 лайфхаков, чтобы сделать пациента счастливым. Мария Ефремова - директор по маркетингу и Patient Success Группы медицинских компаний Фэнтези. Приобрести полный обучающий видеокурс вы можете по ссылке: ...