Просить жалобную книгу стало опасно

Скандал в Нижегородском магазине - на просьбу покупателя дать жалобную книгу, продавец едва не бросилась с кулаками. Свидетель столь яростной перепалки успел включить запись на мобильнике и зафиксировать этот скандал.