Клуб риелторов | Ошибки переговоров: как управлять эмоциями в конфликте

Сервис «Сделка» от М2 — лёгкий способ провести сделку онлайн, даже если покупатель и продавец находятся в разных городах. Контролируйте каждый этап сделки в личном кабинете. Выбирайте только те услуги, которые нужны вам: сервис безопасных расчётов, электронная регистрация, составление договора купли-продажи или защита сделки. Доверьте сделку М2 и сэкономьте время для чего-то более важного уже сегодня — Общение с клиентами или подрядчиками иногда может выйти из-под контроля. Как управлять своими эмоциями и не допустить конфликта? А если конфликт начался, как выйти из него без ущерба для бизнеса? Об этом 25 июня 2024 года, рассказал бизнес-тренер и ведущий бизнес-психолог России Андрей Заостровский. Клуб риелторов — самое большое активное сообщество риелторов в России. Каждый день наши участники помогают друг другу, делятся опытом и обсуждают последние новости. Присоединяйтесь — Тайм-коды: 3:23 — Сервисы М2 для профессионалов 9:09 — О спикере Андрее Заостровском 15:00 — Структура конфликта 23:26 — Инструменты для уточнения ситуации и снятия напряжения 31:29 — Основные ошибки, которые допускают все 44:37 — Как мы создаём или попадаем в конфликт 52:24 — Слепые зоны 1:11:08 — Ответы на вопросы участников прямого эфира 1:15:23 — M2Pro Обучение: статьи и эфиры М2 1:23:05 — Итоги эфира Ещё больше полезного про работу риелторов — в других наших видео. Они доступны по ссылке: