Урок 8 Интеграция Call центра Infinity с АТС на примере IP АТС Агат UX

В данном видео уроке приведено описание принципов настройки связки Infinity IP-АТС AgatUX. В качестве примера рассмотрена настройка конфигурации IP-АТС “Agat-UX“ 3210 с комплектацией: 4FXO (линии) 4FXS (линии) 1 поток E1. Все входящие звонки в данной схеме направляются на группу операторов, подключенных к серверу call-центра “Infinity“ и работающих с софтфонами, при этом четыре аналоговых абонента IP-АТС “Agat-UX“ также являются операторами call-центра