Вебинар SIGURD IT «Секретная формула экономической эффективности системы речевой аналитики»

20 апреля 2023 Роман Потишний (Руководитель SIGURD IT) и Валентин Смирнов (Эксперт по внедрению речевых платформ) провели очередной вебинар из серии «Голос и бизнеc». В ходе вебинара мы обсудили ключевые финансовые метрики контакт-центра и детально разобрали, как речевая аналитика помогает их улучшить. На записи вы узнаете, как при помощи речевой аналитики: ▫ Сократить AHT звонка ▫ Повысить FCR ▫ Снизить отток клиентов ▫ Увеличить продажи Также вы получите возможность рассчитать ROI системы речевой аналитики индивидуально для вашего бизнеса и задать интересующие вас вопросы нашему эксперту. Калькулятор для расчет эффективности внедрения речевой аналитики -