3 показателя ложного возражения (и 3 способа его обойти). Холодный звонок АСУ21Век
Очередной стандартный тип звонков (и, надо признаться, один из самых сложных) - это звонки с возражением “Нам ничего не надо”. Здесь важно понять, отказ это или всё то же нежелание что-либо менять.
Понять это можно несколькими способами:
Задать прямой вопрос, на который нельзя ответить отрицательно: “Имя ЛПР, вы не хотите сэкономить на таможенном оформлении?”. Естественно, все хотят сэкономить. И часто такой провокационный вопрос своей неожиданностью ставит клиента в тупик. В ответ на такой вопрос клиенты начинают либо называть реальные причины отказа, либо соглашаются на звонок;
Если клиент продолжает отказываться с помощью ложного возражения “Нам ничего не надо”, то можно продолжать задавать наводящие вопросы. Если вы понимаете, что причины всегда разные (он работает с другими, и вообще у него нет бюджета, да и делает растаможку он нечасто), это значит, что нужно с клиентом работать дальше. Пока он просто не готов что-то менять, и задача менеджера - замотивировтаь клиента (например, выгодой или страхом рисков);
На протяжении всего разговора внимательно слушайте, что говорит клиент. Чтобы мотивировать его сделать первый шаг, важно установить его явные и скрытые потребности и “ударить в болевую точку”. Клиент задумается над изменениями тогда, когда вы в эту точку попадёте.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
230
79
4 weeks ago 00:04:07 1
УРОВЕНЬ 1 ’ОБИТАЕМАЯ ЗОНА’ BACKROOMS 3D АНИМАЦИЯ
4 weeks ago 00:11:58 1
УРОВЕНЬ 276 ПЛАНЕТА БОРЕАЛИС BACKROOMS
4 weeks ago 00:08:04 1
СКЛАД УРОВЕНЬ 20 BACKROOMS
4 weeks ago 00:07:26 1
ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР УРОВЕНЬ 33 BACKROOMS
4 weeks ago 00:03:14 1
ЗАЛ ГЕТЕРОФОБИИ УРОВЕНЬ 1181 BACKROOMS
4 weeks ago 00:14:49 1
Телеканал Antena3 показал специальный репортаж о приморской резиденции президента Румынии на курорте Нептун
4 weeks ago 01:46:08 1
ЛЮДИ ТУПЕЮТ! Причина - не алкоголь или никотин. Вячеслав Дубынин.
4 weeks ago 00:10:21 1
Dan The Man: 🎮 Уровень 8-4-1 - играем за Данди 🐊
4 weeks ago 00:06:52 3
Хомячий рейтинг: топ-12 бизнесов с низким уровнем провалов
4 weeks ago 00:00:36 1
Уборка кормовых культур проходит на полях Среднего Урала – заготовлено уже 1,7 миллиона тонн
4 weeks ago 00:05:34 2.8K
— “Да, я убийца.., и что?“ Работник абортария горбольницы номер 5 города Наро-Фоминска, открыто говорит, что он убийца
4 weeks ago 00:15:44 5
Покер | Обучение | Чек-рейз флопа | Лифт уровень 3 ч.4
4 weeks ago 00:08:47 1
Dan The Man: 🐊 Канализационные разборки 🎮 Уровень 8-3-2
4 weeks ago 00:14:06 3
Покер | Обучение | Флоаты и Пробы | Лифт уровень 3 ч.3
4 weeks ago 00:10:06 1
Покер | Обучение | Рестил пуши на блайндах | Лифт уровень 3 ч.2
4 weeks ago 00:21:33 3
Покер | Обучение | Игра против лимперов | Лифт уровень 3 ч.1
4 weeks ago 00:00:54 1
3-11 уровень на изи
4 weeks ago 00:08:32 1
Dan The Man 🥷 Уровень 8-3-1: Мастер ниндзя берется за канализацию!
4 weeks ago 00:07:53 1
⚡️Опрос: МОЛОДЁЖИ НЕ ХВАТАЕТ СРЕДСТВ НА СОЗДАНИЕ СЕМЬИ
4 weeks ago 00:00:00 1
🐊Красота красителя или Потенциал глютина🐊 #warface #варфейс #стрим #рейтинг
4 weeks ago 00:10:55 1
Dan the Man ☠️ Уровень 8-2-3 - Пират 🏰 Секретные зоны
4 weeks ago 00:54:26 1
Владимир Боглаев. ДРОНЫ В МОСКВЕ, ЧАЙНА-ТАУНЫ В СИБИРИ И УРОВЕНЬ ТРЕВОГИ НАРОДА.
4 weeks ago 00:10:06 6
Бесплатный курс по Телеграм Эдс 2024! Реклама в телеграм! Telegram ads полный гайд! Таргет телеграм!
4 weeks ago 00:13:33 1
Рейд. Открыл уровень 3. Escape from Metro. Steam VR / Oculus Quest 2 (стим. ВР, окулус, )