Почему мы так горячимся из-за «холодных» обзвонов?

Почему важно называть вещи своими именами? И почему мы так не любим это делать, рассуждая о собственных не вполне благовидных поступках? Объясняем на примере «холодных обзвонов» – так называют телефонные спамеры своё занятие.