Как продавать туры БЕЗ СКИДОК | Позвездим о турбизнесе
Главы видео и ссылка на презентацию - под кнопочкой ’ЕЩЁ’:
Регистрация на бесплатный осенний марафон для директоров ТА - «Работа над системой продаж 2023»:
Презентацию эфира можно скачать в нашем Telegram-канале:
В 66’м эпизоде нашей live-передачи «Позвездим о турбизнесе» показали, как продавать туры даже 💪 прожжёным скидочникам, и как перестроить работу агентства ♻, чтобы у нормальных туристов и мысли о скидках не возникало.
0:00 О чём этот эфир Анонс бесплатного осеннего марафона по продажам турагентства
1:36 Расписание эфиров осеннего сезона «Позвездим о турбизнесе»
3:20 О нас - для тех, кто с нами впервые (если вы с нами давно - пропускайте :))
6:01 О наших любимых партнёрах, благодаря которым состоялся этот эфир
6:21 «Скидочники» - самая больная проблема турагентства? Как она влияла на нас в прошлом…и как влияет сейчас?
8:53 ДВА фактора, от которых зависит «наличие» проблемы «скидочники» у ТА в 23’м
13:30 МЕГАМОДЕЛЬ - Превентивная и Реактиваня отработка со скидками - 4 аспекта деятельности турагентства, которые помогают продавать туры по полной цене
18:14 ТИПЫ скидочников - кто (и почему) просит скидку / сравнивает цену / торгуется
24:01 Маркетинг - Превентивная отработка со скидочниками - как сделать так, чтобы обращения оставляли туристы, которые хотят купить у вас НЕ из-за цены
25:09 Продажи - Превентивная отработка со скидочниками - как общаться со всеми туристами так, чтобы они не просили у вас скидок
26:24 Правило №1 - быстро реагируем на новые обращения
30:03 ТРИ базовых правила, которые предотвращают торг
32:57 Правило №2 - отправляем в мессенджере «визитку» с фото
33:43 Правило №3 - выявляем глубинные потребности, собираем максимум информации, ищем конфликтные точки в запросе и переобучаем туриста
41:32 Правило №4 - всегда предпринимаем попытку закрыть на встречу без подборки
44:20 Правило №5 - если не хочет на встречу - договорись о звонке по подборке
50:15 Правило №6 - пишем в подборке комментарии-интриги, провоцирующие туриста на звонок
55:37 Правило №7 - в звонке по подборке помогаем туристу определиться с отелем
58:47 Правило №8 - когда отель выбран - сразу же нежно закрываем на бронь
01:01:13 Правило №9 - если у туриста есть сомнения/возражения, или он начинает торговаться - отрабатываем с этим (а не отпускаем его самого думать/решаться)
01:02:22 Правило №10 - если не удалось продать сразу после звонка по подборке, и турист всё же ушёл «думать» - делаем минимум 3-5 касаний, чтобы всё же дожать
01:03:47 Правило №11 - если нас «динамят» / турист завис - делаем звонок «последней надежды», финально проясняя намерения
01:05:28 Правило №12 - если турист всё же сбежал в другое агентство - ставим в CRM метку «платный подбор», чтобы в будущем не работать с ним for free
01:07:38 Сервис - Превентивная отработка со скидочниками - что помогает нашим менеджерам продавать и помогает нам ещё сильнее отличаться от других ТА
01:09:29 Антискидочные скрипты - Реактивная отработка со скидочниками - как продавать туристам-террористам - РАЗБОР СКРИПТА
01:31:23 Анонс бесплатного осеннего марафона от TurMarketing - как принять в нём участие Обратная связь от участников Как получить презентацию этой трансляции Ответы на вопросы
1 view
154
52
1 week ago 00:01:53 1
🚔 БАФЕРЫ ДЛЯ ПРУЖИН КУПИТЬ ЦЕНА 🤘 УВЕЛИЧЕНИЕ КЛИРЕНСА КИА СИД 2010 ХЭТЧБЕК
1 week ago 00:01:44 1
КУПИТЬ ТВ ПРИСТАВКУ ДЛЯ ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ❌ КУПИТЬ ТВ АНТЕННУ В ЭЛЬДОРАДО ⭐