Кто такой финансовый омбудсмен и зачем должникам о нём знать

На страничке нашей группы “В Контакте“ мы спросили своих пользователей, кто такой финансовый омбудсмен. Оказалось, 70% не представляют, кто это. А между тем, именно финансовый омбудсмен может помочь должнику по кредитам, который оказался в критической ситуации.