Маркетинговая стратегия на основе Customer Journey Map и анализа данных о клиентах. Илья Балахнин.
Скачать книгу бесплатно «Ценовое давление в b2b»
Руководство по HR-стратегии от лидеров практики. Скачать бесплатно
Статьи о CJM и маркетинговой стратегии на сайте
Илья Балахнин, о пути клиента или Customer journey map, как современной концепции маркетинга. Она пришла на смену воронке продаж, и стала стандартным инструментом для лидеров рынка для роста выручки. Вы на конкретных примерах узнаете как строить CJM, для чего он нужен, и как использовать Customer Journey Map в маркетинговой стратегии b2b или b2c.
Когда строят модель путешествия клиента, часто игнорируют данные о клиентах и их покупках. Это самая большая ошибка, вель настоящий и эффективный CJM можно построить только на основании анализа данных, например с помощью RFM, QFD, k-средним или иным видам количественного анализа.
Наш сайт:
Академия Paper Planes:
Инстаграм:
Канал Ильи Балахнина в Telegram: Контакты партнёров
Илья Балахнин 7 926 592 4877
Сергей Худовеков 7 926 055 7715
Максим Борисов 7916 810 6530
1 view
316
85
4 weeks ago 00:01:01 6
Кто такой человек будущего? - смотрите подкаст с ЮлиАнной Белоус на БЕЛОУС МЕДИА #психология #тренды
1 month ago 00:22:42 2
ЧТО ЖДЕТ МИР СММ в 2025 году? | Астрологический СММ прогноз для всех знаков зодиака | ТРЕНДЫ 2025
3 months ago 00:57:22 1
Маркетинг в общепите. Стратегия продвижения бренда
3 months ago 01:32:08 1
Крутые шутеры от ужасных разработчиков | От мусора до Sniper: Ghost Warrior Contracts
3 months ago 00:20:48 3
Наталья Лымарь | Интервью с экспертом по маркетингу #окнавместобатарей #окнадлядома #теплыеокна
3 months ago 00:44:46 1
Светлана Ковалева - Darvin Digital - B2C, B2B и B2G: как строить продвижение и добиваться sold out
3 months ago 00:46:09 1
Светлана Важнина: Маркетинговая стратегия в условиях турбулентности
3 months ago 01:08:46 1
DYSON 🎀 Мы попали в маркетинговую ловушку? Почему простой фен СТАЛ СИМВОЛОМ ДОСТАТКА? История Dyson
3 months ago 00:04:31 1
Конференция “Нетворкинг столиц“
3 months ago 01:05:37 1
“Русские этого не видят.“ Что ждёт Россию к 2030 году от международного эксперта Гарретта Джонстона
3 months ago 00:19:58 1
Как продвинуть интернет-магазин строительных материалов с помощью SEO #seo #seoпродвижение
3 months ago 00:25:09 1
Как повысить продажи мебельного бренда? Рекомендации на основе реальных кейсов!
3 months ago 01:19:38 1
Как через архетипы найти свою силу и перестать бояться своих недостатков | Евгения Никитина
4 months ago 01:59:23 5
Темур Шакая — об аптеках, маркетинге, IT и философии работы
4 months ago 00:06:19 1
Почему продукция Apple такая дорогая?
4 months ago 00:04:09 1
Первый маркетинг план neuratech global (аи маркетинг 2024) - комментируем! Пишем свои стратегии!
4 months ago 00:00:13 1
Сосредоточенность на цели четкий план.Вот ключ к успеху #маркетинг #личныйбренд #бизнес #план #цель
4 months ago 01:30:43 1
Пленарная секция: «День Бренда 2024»: Время нового маркетинга I часть
4 months ago 00:19:01 1
Искусственный интеллект в бизнесе: откройте дверь в будущее с Гарреттом Джонстоном
4 months ago 01:06:58 1
Гарретт Джонстон: санкции укрепили Россию | Часть 2
4 months ago 00:16:34 1
24 Создание собственного агентства
4 months ago 00:16:57 1
ВВОДНАЯ ЛЕКЦИЯ ВИДЕОКУРСА “МАРКЕТИНГ В БИЗНЕСЕ XXI ВЕКА“
4 months ago 00:35:59 1
Ожидание VS Реальность: Мой Опыт Курса по Личному Бренду в Университете Искусственного Интеллекта
4 months ago 00:33:25 1
Запуск частной школы искусств: полный разбор бизнеса | Бизнес-разборы | Герасимиди про бизнес