(с 24 мин) Мастер майнд BGP - LINK. Как внедрять автоматизацию без хаоса? Аудит, реинжиниринг, роли в проекте

с 24 мин. Внедрение Legal Tech — это не просто покупка софта. Это трансформация мышления, процессов и ролей внутри юридической команды и всей компании. В этом видео разбираем, почему автоматизация часто проваливается на старте, как избежать типичных ошибок и построить устойчивую систему цифровизации юридического блока. Ключевой тезис: нельзя автоматизировать хаос. Перед тем как подключать ИИ, чат-боты или CLM-системы, необходимо пройти три этапа: аудит процессов, реинжиниринг и распределение ответственности. Мы показываем реальный кейс: в одной компании договоры согласовывались два месяца, потому что риски “гуляли“ между юристами и бизнесом без четкой матрицы принятия решений. После аудита выяснилось: юрист не мог подписать договор, так как за серьёзные риски (административные, уголовные, финансовые) отвечали другие лица — генеральный директор, коммерческий директор, бухгалтер. Как только риски были распределены по “держателям“, процесс сжался до двух дней. Автоматизация здесь не применялась — помогло только структурирование. Разбираем, как проходить глубинные процессные интервью с каждым участником end-to-end процесса: от контрактного менеджера до IT и закупщиков. Почему нельзя ограничиваться запросом “автоматизируйте нам работу с договорами“? Потому что проблема почти всегда лежит за пределами юридического блока. Именно поэтому аудит начинается с запроса клиента, но выходит далеко за рамки его видения. Обсуждаем уровни цифровой зрелости: Новичок: маленькие команды, бумажный документооборот, хаотичные запросы (“Петя, где доверенность?“). Решение — простой чат-бот и СДО (система документооборота). Средний уровень: есть процессы, но они дублируются, участники не согласованы. Выход — реинжиниринг и внедрение KMС (систем управления знаниями). Продвинутый уровень: используются RAG-системы (Retrieval-Augmented Generation), обученные на внутренних данных компании, интеграция с ERP/CRM, VR-обучение для новых филиалов. Особое внимание — ролям в Legal Tech-проекте, которые часто игнорируют: Бизнес-заказчик (юридический блок) и технический заказчик (IT) — это разные функции. Лицо, принимающее решение, зачастую не связано напрямую с юриспруденцией (например, исполнительный директор). Проектный менеджер — ключевая фигура. Без него проект не состоится. Он координирует сроки, бюджет, коммуникации. Интегратор — тот, кто “женит“ вендорское решение с внутренним зоопарком систем. Вендор — поставщик решения, который может быть дополнен внутренней командой разработки. Показываем, как разделить проект на бюджетные блоки: аудит → реинжиниринг → внедрение. Это позволяет использовать разные источники финансирования и снижает риски. Например, аудит можно провести на юридический бюджет, а автоматизацию — уже на инновационный. Говорим о методологиях: водопад vs agile. Водопад хорош своей прозрачностью и контрольными точками, но негибкий — если ошибка найдена на этапе тестирования, приходится запускать проект заново. Agile (спринты) позволяет оперативно корректировать ход работ, но требует высокой дисциплины и опытного проектного менеджера. Мы используем комбинацию: 2 базовых спринта, 4 по процессам и 1 завершающий. Подчеркиваем: экономия — не в сокращении штатов. Цель Legal Tech — повышение качества решений, снижение рисков, ускорение бизнес-процессов. Например, система мониторинга контрагентов может предотвратить сделки с банкротами, а чат-бот — разгрузить юристов от рутинных запросов. ______ SEO-теги: legal tech, legal tech 2025, Legal Ops, реинжиниринг процессов, аудит юридических процессов, автоматизация юрдепартамента, CLM система, управление рисками, матрица принятия решений, roles in legal tech, проектный менеджер юрист, agile в юриспруденции, водопадная модель, спринты в legal tech, чат-бот для юристов, RAG системы, KMС, система документооборота, digital transformation юрист, вендоры legal tech, интеграция legal tech, метрики эффективности, юридические инновации, автоматизация договоров, анализ рисков, управление контрагентами, скоринг контрагентов, VR-обучение юристов