MEDIA MIX, выпуск 24 История успеха СберМаркет

На заре СберМаркета в 2013 году мало кто верил, что бизнес в e-grocery возможен: пользователи опасались заказывать продукты онлайн и не доверяли сборщикам. Десять лет спустя сервис сотрудничает более чем со 160 ритейлерами и доставляет продукты по всей стране силами 35 тыс. курьеров. В чем секрет успеха команды и какие ценности помогают им достигать крутых результатов? Разбираем бизнес на молекулы вместе со СберМаркетингом в новом формате подкаста о рекламе и маркетинге MEDIA MIX. Команда СберМаркета: - Тамила Агамова, директор по стратегическому и бренд-маркетингу - Алексей Зуев, руководитель направления по работе с ключевыми партнёрами - Айдар Исхаков, вице-президент по операциям - Дмитрий Бобылев, вице-президент по технологиям - Павел Глухов, GR-директор Одежда ведущей предоставлена SberShop: Кофер от SberShop вы можете приобрести здесь: Мерч от SberShop вы можете заказать здесь: 00:00 Тизер выпуска 00:55 Подводка Анны Ветринской 1:34 Видеовизитки представителей СберМаркета 1:55 Что такое СберМаркет сегодня 2:30 Сколько человек сейчас работает в СберМаркете 2:44 С чего началась история СберМаркета 5:00 Что повлияло на многократный рост СберМаркета за короткий срок 6:13 О внутренней культуре в СберМаркете 9:39 Как менялась бизнес-модель СберМаркета 13:30 О тренинг-центре СберМаркета для сотрудников 15:38 От каких решений компании пришлось отказаться и почему 18:12 Как строилось взаимодействие с ритейлерами 21:14 Почему на самом деле СберМаркет начал развивать бизнес в Казани 23:54 Как отличается потребительская корзина в разных городах 30:05 Как СберМаркет использует в работе нейросети 33:39 Как СберМаркет работает с 35 тысячами курьеров 35:00 Как на самом деле появилась идея с кампанией «СберМаркет горяч» 36:33 Зачем топ-менеджеры СберМаркета становятся сборщиками и курьерами 39:53 О рекламных кампаниях СберМаркета