Секреты консультаций_встреча 3

💫Восприятие Вас клиентами – как создать первое впечатление 💫Пространство консультации: комфорт клиента и психолога 💫Эмпатия как профессиональный навык. Речевые приемы проявления эмпатии. 💫Три вида поддержки клиента при работе с запросом 💫Три типа коммуникации при работе с клиентом и их интеграция 💫Роли консультанта и профессиональное переключение между ними 💫Трудные клиенты и речевые приемы для установления контакта 💫Актуальное состояние клиента: правила работы с людьми в остром стрессе ПРАКТИКА «Ваши роли с клиентом»