Зачем страховой компании своя экосистема и на какие показатели это влияет? - Екатерина Снигирь

Слово “экосистема“ стало почти ругательным несколько лет назад, но идея создания таргетированной инфраструктуры партнеров вокруг конкретных потребностей клиента активно живет. Кто-то называет это программой лояльности, кто-то экосистемой. Зависит от масштабности и фантазии. Но на какие показатели может помочь повлиять такой инструмент и всем ли бизнесам подойдет? Поговорили с Вице-Президентом по партнерским программам компании Ингосстрах - Екатериной Снигирь, которая развивает экосистему “Инго“. 00:00 Начало 01:14 Визитка 01:48 О деятельности компании 09:27 Взаимодействие с партнерами 12:37 Привлечение клиента 15:51 Оптимизация списка партнеров 16:39 О приложениях 18:44 Об эффективности программы лояльности 19:37 Анализ пользователей 23:21 Планирование продукта “Инго“ 25:25 Создание маркетплейса с партнерами 26:06 Всем ли нужна и подходит экосистема? 27:09 Анализ ошибок 30:28 Немонетарная выгода для клиента 30:54 Нишевость экосистемы 31:26 Идеальная экосистема 35:40 Поиск потенциальных клиентов 36:48 Как выбрать путь разработки немонетарных бенефитов? 40:08 Про использование AI 41:25 О конкуренции с Маркетплейсами 43:58 О синергии с медициной 46:14 О вселенной лояльности 49:56 Прощалка Аудиоверсия интервью в подкастах: Подпишитесь на ютуб-канал DigitalVoice: ________ Партнеры проекта: ■ Рейтинг Рунета - Лучшее место для выбора диджитал-подрядчика ■ IMSHOP - лучшие мобильные приложения для ритейла : ■ AWG - ведущий веб-разработчик и интегратор IT решений для крупного ритейла и банков - ■ Dalli-Service - Быстрая доставка для интернет-магазинов: ■ Kinescope - Видео сервис для бизнеса - ________ Наш сайт: Наш Telegram: