Где бизнесу искать клиентов. Универсальная воронка продаж и прогрева для b2b, b2c и экспертов
#интернетмаркетинг #маркетинговаястратегия #продающийсайт
Узнайте еще больше об интернет-маркетинге, и как построить систему привлечения лояльных клиентов на базе продающего сайта, в Telegram-канале. Получите 5 полезных гайдов для роста вашего бизнеса. Ссылка в шапке профиля.
Как бизнесу привлекать клиентов? Где искать потенциальных клиентов, и как превращать их в лояльных постоянных покупателей? Универсальная схема прогрева для экспертов, b2b и b2c бизнеса
Навигация по видео:
00:00 – Вступление
01:15 – Что такое комплексный интернет-маркетинг?
02:06 – Что такое исходящий и входящий интернет-маркетинг. Платный и относительно бесплатный трафик
04:20 –Бесплатные источники и методы привлечения клиентов в бизнес. Онлайн и офлайн площадки, где искать клиентов
07:02 – Платные методы и источники привлечения клиентов в бизнес
09:08 – Схема прогрева. Как завоевать доверие ЦА (целевой аудитории)
10:54 – Что такое лид-магнит? Лид-магнит как часть воронки продаж
13:32 – Как увеличить LTV? Как превратить клиента в постоянного?
14:05 – Как не потерять клиента, если он пока не готов купить?
15:06 – Пример воронки продаж для онлайн-образования. Как адаптировать схему под разные ниши бизнеса
18:32 – Зачем бизнесу привлекать холодный трафик?
Комплексный подход к маркетингу – комбинация двух ключевых компонентов:
1. Исходящий интернет-маркетинг – это все заявки, которые вы привлекаете с помощью платной рекламы.
2. Входящий интернет-маркетинг – это все остальные заявки, которые к вам приходят. Их источником могут быть статьи, видеоблог, интервью, сарафанное радио и прочие ваши онлайн и офлайн-активности.
В этом случае мы сразу охватываем две зоны. Связка «Лендинг реклама ретаргетинг» дает мгновенный результат. Как только вы остановите рекламу, заявки с этого канала перестанут идти. Работа над входящим интернет-трафиком – это работа на перспективу.
Поэтому в схему «От холодной аудитории к лояльному клиенту» я включаю инструменты исходящего и входящего интернет-маркетинга.
В схеме у нас представлены онлайн и офлайн источники, откуда можно привлекать холодную целевую аудиторию. Это платные и относительно бесплатные методы.
Бесплатные методы:
⚫️ Статьи на сайте и внешних площадках
⚫️ SEO-продвижение
⚫️ Ведение социальных сетей
⚫️ Продвижение своего YouTube-канала
⚫️ Гостевые публикации на внешних площадках и в СМИ. Подобные запросы можно искать на Pressfeed. Или договориться с редактором тематических журналов и сайтов о публикации. Например, маркетологи могут публиковаться в Texterra. Компании, которые продают сельхозтехнику – в журналах про агробизнес.
⚫️ Онлайн и офлайн-выступления, совместные эфиры со специалистами из смежных ниш. Всем известный пример – бесплатные онлайн-вебинары. Его часто используют эксперты для продажи своих услуг. Онлайн-вебинары также отлично подойдут для b2b-рынка.
Платные методы привлечения холодной ЦА относим:
⚫️ Реклама в Яндексе: поиск и РСЯ
⚫️ Таргетированная реклама
⚫️ Объявления на Avito и других подобных площадках
⚫️ Реклама у блогеров
⚫️ Реклама в Telegram и в тематических каналах
⚫️ Рассылки и автообзон.
Когда вы собрали базу холодной ЦА, ваша задача – доказать, что вы точно способны решить проблему пользователя и сделаете это лучше, чем ваши конкуренты. Назовем этот участок схемой прогрева.
Следующий этап воронки продаж – бесплатный или недорогой продукт. В онлайн-образовании часто используют вебинары. Можно дать аудитории чек-лист, полезную статью или другой материал, который закрывает их вопрос, потребность. В b2b-бизнесе это может быть бесплатный тест-драйв. Лид-магнит обязательно должен быть полезным. Или на этом этапе можно продать недорогой продукт.
Когда пользователь совершил определенное количество касаний с вашей компанией, можно сделать ему оффер. Чем сложнее и дороже продукт, тем больше времени и точек касания потребуется, чтобы холодная целевая аудитория стала клиентом.
Чем больше касаний совершит пользователь с вашей компанией, тем выше вероятность, что он купит. Касание – это посещение сайта, общение с консультантом по телефону или через мессенджеры, скачивание лид-магнита и пр.
Далее в дело вступает отдел продаж. И здесь у нас два варианта – пользователь становится клиентом, то есть покупает, или отказывается от сделки.
В первом случае наша задача – превратить клиента в постоянного. Если пользователь не готов купить, предложите ему полезный бонус или лид-магнит взамен контактных данных. Можно попробовать экологично довести его до продажи дожимающими письмами.
Чем дороже и сложнее продукт, тем больше касаний необходимо, и тем дольше цикл сделки. Прогрев может длиться несколько месяцев, год и больше.
Важно понимать, что привлечение холодного трафика – постоянный процесс. Пока менеджеры заключают договоры, в воронку должны заходить новые потенциальные клиенты разной степени «теплоты».
Прежде всего надо привлекать и обрабатывать «теплые», «горячие» заявки. Но они не бесконечны. И поэтому так важно работать с холодной ЦА.
1 view
378
91
2 months ago 00:04:35 1
RED ROCK
2 months ago 00:01:21 1
Заработок в интернете телеграм канал 💣 Бесплатные мануалы по заработку в интернете
2 months ago 00:03:59 1
ГРОТ — Лиза (Official Video)
2 months ago 00:27:58 1
Программист НЕ лучший выбор. Что, если не IT? feat. @hoolinomics
2 months ago 00:33:08 1
УНИЧТОЖЕНИЕ ИНФОБИЗНЕСА “ИЗБАВИТЕЛЯ“ КРОВОСА. МЕТОДИКА ЗА 500 ВМЕСТО 2000 $
2 months ago 01:03:41 1
Что мешает бизнесу масштабироваться и как это преодолеть? Кейс Poison Drop
2 months ago 00:35:51 1
Открытие язычества. Александр Пыжиков
2 months ago 00:01:38 5
[Paradox] КАК РАСТЯНУТЬ ЭКРАН ARIZONA MOBILE
2 months ago 00:01:58 1
ЗАРАБОТОК НА АВТОМАТЕ ОТЗЫВЫ
2 months ago 00:01:01 1
💣 РАБОТА В ИНТЕРНЕТЕ ОТ 500 ДОЛЛАРОВ СКВОЗЬ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН 🔥 ИНТЕРНЕТ БИЗНЕС НА ДОМУ ❗
2 months ago 00:01:20 64
РЕКЛАМА В ТЕЛЕБЛОГ VK и Telegram
2 months ago 00:01:24 1
«Любовь сильнее страха! Путин — убийца!» Люди в Москве скандируют на прощании с Навальным
2 months ago 00:13:51 7
[digital на минималках] Веб-сайты - делюсь опытом за 10+ лет в самой конченной нише
2 months ago 00:28:22 31
Криминальный раздел Wildberries | Зачем Россия копирует Starlink? Электронная повестка | Новости
2 months ago 01:37:25 50
С вершины в жерло вылкана. Открытый вебинар от
2 months ago 00:30:39 32
Вебинар «HR-процессы в Pyrus»
2 months ago 00:20:28 1
Щечки яблочки / контурная пластика / видео урок
2 months ago 01:04:26 1
Алексей Корнелюк – полезные привычки и работа над собой / “Сделано с нуля“ подкаст 052
2 months ago 00:28:59 3
Ключевые тренды развития систем управления закупками
2 months ago 00:15:52 1
Маркировка рекламы ВЗРЫВАЕТ мозг / Сложности в маркировке рекламы 2024
2 months ago 00:50:41 16
[Дмитрий Машков] ВОТ ГДЕ ЖЕСТЬ: КОМНАТА ЗА 25К В МЕСЯЦ В ЦЕНТРЕ МОСКВЫ. ЛЮДИ ДЕСЯТИЛЕТИЯМИ ЖИВУТ В БОМЖАТНИКЕ! УЖАС.
2 months ago 00:03:48 1
#лаймакадемия ФОРУМ в Геленджике в лицах и эмоциях 13-15 сентября 2024
2 months ago 00:01:02 6
Апартаменты бизнес-класса 14 этаж с шикарным видом в центре города
2 months ago 00:08:59 12
[Взгляд и Другие] Череда гейских скандалов и разочарований легенды поп музыки. На что ты готов ради перепиха в толчке?