Где бизнесу искать клиентов. Универсальная воронка продаж и прогрева для b2b, b2c и экспертов
#интернетмаркетинг #маркетинговаястратегия #продающийсайт
Узнайте еще больше об интернет-маркетинге, и как построить систему привлечения лояльных клиентов на базе продающего сайта, в Telegram-канале. Получите 5 полезных гайдов для роста вашего бизнеса. Ссылка в шапке профиля.
Как бизнесу привлекать клиентов? Где искать потенциальных клиентов, и как превращать их в лояльных постоянных покупателей? Универсальная схема прогрева для экспертов, b2b и b2c бизнеса
Навигация по видео:
00:00 – Вступление
01:15 – Что такое комплексный интернет-маркетинг?
02:06 – Что такое исходящий и входящий интернет-маркетинг. Платный и относительно бесплатный трафик
04:20 –Бесплатные источники и методы привлечения клиентов в бизнес. Онлайн и офлайн площадки, где искать клиентов
07:02 – Платные методы и источники привлечения клиентов в бизнес
09:08 – Схема прогрева. Как завоевать доверие ЦА (целевой аудитории)
10:54 – Что такое лид-магнит? Лид-магнит как часть воронки продаж
13:32 – Как увеличить LTV? Как превратить клиента в постоянного?
14:05 – Как не потерять клиента, если он пока не готов купить?
15:06 – Пример воронки продаж для онлайн-образования. Как адаптировать схему под разные ниши бизнеса
18:32 – Зачем бизнесу привлекать холодный трафик?
Комплексный подход к маркетингу – комбинация двух ключевых компонентов:
1. Исходящий интернет-маркетинг – это все заявки, которые вы привлекаете с помощью платной рекламы.
2. Входящий интернет-маркетинг – это все остальные заявки, которые к вам приходят. Их источником могут быть статьи, видеоблог, интервью, сарафанное радио и прочие ваши онлайн и офлайн-активности.
В этом случае мы сразу охватываем две зоны. Связка «Лендинг реклама ретаргетинг» дает мгновенный результат. Как только вы остановите рекламу, заявки с этого канала перестанут идти. Работа над входящим интернет-трафиком – это работа на перспективу.
Поэтому в схему «От холодной аудитории к лояльному клиенту» я включаю инструменты исходящего и входящего интернет-маркетинга.
В схеме у нас представлены онлайн и офлайн источники, откуда можно привлекать холодную целевую аудиторию. Это платные и относительно бесплатные методы.
Бесплатные методы:
⚫️ Статьи на сайте и внешних площадках
⚫️ SEO-продвижение
⚫️ Ведение социальных сетей
⚫️ Продвижение своего YouTube-канала
⚫️ Гостевые публикации на внешних площадках и в СМИ. Подобные запросы можно искать на Pressfeed. Или договориться с редактором тематических журналов и сайтов о публикации. Например, маркетологи могут публиковаться в Texterra. Компании, которые продают сельхозтехнику – в журналах про агробизнес.
⚫️ Онлайн и офлайн-выступления, совместные эфиры со специалистами из смежных ниш. Всем известный пример – бесплатные онлайн-вебинары. Его часто используют эксперты для продажи своих услуг. Онлайн-вебинары также отлично подойдут для b2b-рынка.
Платные методы привлечения холодной ЦА относим:
⚫️ Реклама в Яндексе: поиск и РСЯ
⚫️ Таргетированная реклама
⚫️ Объявления на Avito и других подобных площадках
⚫️ Реклама у блогеров
⚫️ Реклама в Telegram и в тематических каналах
⚫️ Рассылки и автообзон.
Когда вы собрали базу холодной ЦА, ваша задача – доказать, что вы точно способны решить проблему пользователя и сделаете это лучше, чем ваши конкуренты. Назовем этот участок схемой прогрева.
Следующий этап воронки продаж – бесплатный или недорогой продукт. В онлайн-образовании часто используют вебинары. Можно дать аудитории чек-лист, полезную статью или другой материал, который закрывает их вопрос, потребность. В b2b-бизнесе это может быть бесплатный тест-драйв. Лид-магнит обязательно должен быть полезным. Или на этом этапе можно продать недорогой продукт.
Когда пользователь совершил определенное количество касаний с вашей компанией, можно сделать ему оффер. Чем сложнее и дороже продукт, тем больше времени и точек касания потребуется, чтобы холодная целевая аудитория стала клиентом.
Чем больше касаний совершит пользователь с вашей компанией, тем выше вероятность, что он купит. Касание – это посещение сайта, общение с консультантом по телефону или через мессенджеры, скачивание лид-магнита и пр.
Далее в дело вступает отдел продаж. И здесь у нас два варианта – пользователь становится клиентом, то есть покупает, или отказывается от сделки.
В первом случае наша задача – превратить клиента в постоянного. Если пользователь не готов купить, предложите ему полезный бонус или лид-магнит взамен контактных данных. Можно попробовать экологично довести его до продажи дожимающими письмами.
Чем дороже и сложнее продукт, тем больше касаний необходимо, и тем дольше цикл сделки. Прогрев может длиться несколько месяцев, год и больше.
Важно понимать, что привлечение холодного трафика – постоянный процесс. Пока менеджеры заключают договоры, в воронку должны заходить новые потенциальные клиенты разной степени «теплоты».
Прежде всего надо привлекать и обрабатывать «теплые», «горячие» заявки. Но они не бесконечны. И поэтому так важно работать с холодной ЦА.
1 view
378
91
1 week ago 01:32:37 2
Чужаки изнутри | ALI
2 weeks ago 01:12:27 1
Где и как искать квалифицированных сотрудников в стоматологической клинике?
2 weeks ago 00:12:20 1
Как изменить Жизнь, когда все рушится? Советы от Миллиардера! Долги, безработица | Игорь Рыбаков
2 weeks ago 01:34:42 1
Когда наступит мир? Артамонов о столетней войне с США, сроках СВО, мобилизации и будущем России
2 weeks ago 00:41:01 4
Пальмовое масло ВЕЗДЕ. Молоко: ГОСТ из ОТРАВЫ! Снято скрытой КАМЕРОЙ!
2 weeks ago 00:29:34 3
CMH, BOOKER, PUSSYKILLER, Metox, WHITE GALLOWS, Джон Гарик. 3 КОТА шоу / Биг Коллаб. Трек за 5 минут
3 weeks ago 00:55:49 1
Как стать лучшим аниматором в своём городе?
3 weeks ago 00:02:29 1
Отзыв. Сахарный диабет. Коксартроз. Восстановление организма с LR
3 weeks ago 00:22:53 1
Маркетинг- план Компании Фаберлик.
4 weeks ago 00:58:46 1
САДОВОД - КАК ОДИН РЫНОК ОДЕВАЕТ ВСЮ СТРАНУ. В КАЖДОМ ДОМЕ ЕСТЬ ВЕЩИ ОТСЮДА. СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕПОРТАЖ.
4 weeks ago 00:05:01 1
Револьвер - Враг внутри тебя.
4 weeks ago 01:44:52 1
Государство запретит эзотерику?! Таро вне закона? Инквизиция вернулась? I Лаша Боратиони.
4 weeks ago 00:35:41 1
#ГорожанеLIVE: Золото Наполеона, Sup-серфинг, Смоленск как центр мира
4 weeks ago 00:21:47 1
Как устроена тайная сеть агентов ФСБ на российских предприятиях и в организациях
4 weeks ago 01:12:04 1
Отмена крепостного права в России: причины и последствия / Уроки истории / @MINAEVLIVE
4 weeks ago 00:02:05 2
НЕТ КОНЦЕРТОВ? Специальное обращение к артистам и начинающим исполнителям!!!
4 weeks ago 00:33:49 1
4 грани женского успеха
4 weeks ago 00:07:36 1
🔍 Как найти сотрудников бизнесу | Где искать работников | Сотрудники на производство
4 weeks ago 01:06:36 1
Видео с помощью Ai: технология, возможности, примеры
4 weeks ago 01:30:03 1
Игорь Васильевич Смольянов. Зал бокса Груша. Джиу-джитсу. Семья. Воспитание сына. Мечты.
4 weeks ago 00:34:02 1
Если ПРОСЯТ КУАР-КОД
4 weeks ago 09:24:25 1
В подземелье я пойду, там красавицу найду 1-2 сезон
4 weeks ago 01:04:25 1
КАК НАЙТИ СЕБЯ | Анастасия Шаповалова
4 weeks ago 00:45:56 1
ВСУ или МАРОДЕРЫ? Что творят украинские солдаты в России 😱🔥