«Контакт Сервис» на CCWeek 2024: быстрые решения и оперативные запуски

С 28 по 31 октября 2024 года в Москве прошла XV юбилейная Неделя контактных центров (CCWeek), ставшая уникальной площадкой для обсуждения самых актуальных тем в сфере клиентского сервиса. В рамках конференции участники погрузились в мир новейших технологий и методик, способствующих трансформации клиентского опыта.