Александр Бындю - Customer satisfaction для программистов
Как часто бывает, что вы написали отличный код, решили задачу, а заказчик недоволен?
Или такая ситуация. Вам дали систему, которая работает на костылях, попросили исправить несколько багов. Вы разгребли целую кучу говнокода, заставили систему работать. Оказалось, что до этого она в принципе не работала, но заказчик об этом не знал. В итоге, заказчик предъявляет вам претензии из-за низкой скорости работы.
Еще типичный случай. Заказчик попросил добавить форму с небольшой логикой. После добавления формы заказчик говорит, что это не то, что ему было нужно. Он удивляется, как вы, такой профессионал, могли позволить ему заплатить за эту нелепую функцию?
Мы разберем различные ситуации и посмотрим на типовые ошибки, которые портят нервы и карму программистам. Существуют приемы, которые помогут вам сделать заказчика счастливей и оставить свою психику стабильном состоянии.
Свои истории из практики для разбора вы можете прислать до конференции на почту @. Не могу обещать, что успеем разобрать все ситуации, но самые интересные обязательно рассмотрим на мастер-классе 7-го декабря.
1 view
390
104
5 days ago 00:11:43 1
ЯДЕРНОЕ ВРАНЬЁ
2 weeks ago 00:21:34 1
Главное о Париже | ТОП мест, которые надо увидеть в столице Франции
2 weeks ago 02:17:08 95
Оффлайн встреча менторов 26 сентября 2024
2 weeks ago 02:44:28 538
ProIT митап для менеджеров
3 weeks ago 01:00:26 158
Системный подход. Как стратегия решает проблемы на всех уровнях компании + ответы на вопросы
3 weeks ago 00:26:57 1
Посмотри пока НЕ купил POCO F6 5G - ПЕРВЫЙ ОБЗОР и ВСЯ ПРАВДА: ЭТОГО мы ждали в 2024 году от Xiaomi?
4 weeks ago 00:24:50 2
Посмотри пока НЕ купил Xiaomi Redmi Note 13 Pro Global - Результат убил: ЭТОГО мы ждали в 2024 году?
1 month ago 00:24:18 1
Сравнение POCO M4 Pro 4G и POCO M4 Pro 5G - какой и почему НЕ БРАТЬ ? Не ПОКУПАЙ пока не посмотрел !
1 month ago 01:27:43 1
Построение карты гипотез — Александр Бындю
1 month ago 01:27:42 11
Построение карты гипотез - Алексндр Бындю
1 month ago 00:22:10 151
Карта Гипотез / Интервью Ильи Павличенко с Александром Бындю
1 month ago 01:38:34 1
Стратегия — это больно! Интервью Александра Бындю на канале Токсичный манагер
1 month ago 00:30:07 1
Сравнение Xiaomi 12 Lite vs Xiaomi 12X - какой и почему НЕ БРАТЬ или какой ЛУЧШЕ ВЗЯТЬ? Обзор и тест
2 months ago 01:34:46 1
Александр Жадан, Сева Ловкачев - Диплом с Chat GPT | Бухарог Лайв #299
1 month ago 00:26:39 252
Сериал “ЛЁТНАЯ ШКОЛА“: кто и зачем пришёл учиться на пилота? 1 серия
2 months ago 01:35:31 1
Картирование процесса фасилитация стратсессий с Картой гипотез при помощи Карты процесса-опыта
2 months ago 01:17:26 13
Как грамотно ставить бизнесовые цели вместе с командой, Александр Бындю
3 months ago 00:03:49 1
Гоп-стоп
3 months ago 00:25:56 1
Взял санкционный ПРАДО и доехал до СЕВЕРНОЙ КОРЕИ. Как привезти санкционку? #хасан
3 months ago 00:25:53 1
Новый народный OnePlus - доступный NORD ce 3 Lite 5G Global: для тех кто устал от AMOLED и ПЕРЕПЛАТ
3 months ago 01:41:37 13
Мастер-класс по Карте гипотез. Казахстан Chapter IIBA
4 months ago 00:58:33 1K
Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании. Александр Бындю, Byndyusoft
5 months ago 00:50:36 9
Открытые менторские сессии Александра Бындю на TechTrain 2024