Мошенник на площадке Facebook украл у нас 1000 долларов

Кто-то на площадке Facebook обманом забрал у нас 1000 долларов, и мы пытаемся их вернуть, но из-за семейной ситуации мошенника это оказывается непросто. Как поступить в такой ситуации?