Токсично! Как отвечать на неудобные вопросы

Как реагировать на неудобные вопросы, оставаясь в рамках приличия, сохраняя свое лицо и психику собеседника. Продолжая тему популярных психологических терминов, хочется упомянуть и про «токсичность». Термин, изначально придуманный для едких людей, нездоровой коммуникации или атмосферы в команде, сейчас он превратился в очередной ярлык, который мы часто, сами того не замечая, навешиваем на людей и ситуации, которые нам неприятны, независимо от степени справедливости происходящего и окраса мотивации собеседников. Но независимо от того, является ли адресованная вам реплика токсичной или в действительности это неумело проявленная забота, в случае, если озвученное как-то задевает вас, лучше не оставлять такие пассажи без ответа. Отбивать или, как это называют психологи, «зеркалить» такие фразы — умение, которое нужно тренировать также, как навык игры в пинг-понг. Делать это стоит не для того, чтобы подготовиться к олимпиаде по словесной пикировке, а в первую очередь для эмоциональной гигиены, потом
Back to Top