Как «Клуб Хирургов» превратился в Сообщество для начинающих UX-исследователей, Дмитрий Мелентьев
Дмитрий Мелентьев, Злой Админ в Сообществе ResearchOps Russia. Презентации спикеров —
Пересказ
Как «Клуб Хирургов» превратился в Сообщество для начинающих UX-исследователей, Дмитрий Мелентьев
00:00 Введение
• Видео начинается с приветствия от Балтабека, который благодарит зрителей за просмотр и поздравляет с праздником.
• Дмитрий Мелентьев, злой админ сообщества, рассказывает о том, как клуб хирургов превратился в сообщество для начинающих исследователей.
00:56 История сообщества
• Дмитрий Мелентьев рассказывает о своем опыте работы в сообществе, начиная с 2015 года.
• Сообщество было создано Дашей Хлоповой, которая заинтересовалась исследователями и их встречами.
• Сообщество изначально было закрытым, но со временем стало открытым и полуоткрытым.
03:43 Организация мероприятий
• Дмитрий Мелентьев упоминает, что сообщество было организовано на основе конференции User Experience Rus, которую проводил Дмитрий Сатин.
• В сообществе проводились различные мероприятия, включая воркшопы и секции на конференциях.
06:31 Участники и организаторы
• В сообществе участвовали исследователи из разных компаний, включая НВИ, Аламода, МТС, МТСбанк и другие.
• Организаторами сообщества были Даша Хлопова, Наташа Казуя, Дима Соловьев, Аня и Сержа Розум.
09:18 Развитие сообщества
• Сообщество развивалось благодаря участию опытных исследователей и организаторов.
• Количество участников сообщества увеличилось с 120-150 до 2400.
• Передача информации внутри сообщества была преимущественно внутрикомандной, без проведения массовых конференций.
11:09 Проблемы и развитие сообщества
• В январе 2020 года из-за ограничений, связанных с COVID-19, мероприятия были отменены, что привело к снижению активности в сообществе.
• В результате, сообщество стало более токсичным, так как новые участники задавали сомнительные вопросы, а старожилы были недовольны новыми участниками.
14:56 Правила и позиционирование
• В сообществе были введены правила и ограничения, чтобы сделать его более профессиональным и привлекательным для новичков.
• Также был разработан логотип и публичная ссылка на сообщество, чтобы сделать его более открытым и доступным.
17:44 Создание новых чатов и проектов
• Были созданы чаты для лидов в компаниях, библиотека исследований и чат “Прожарка“.
• Чат “Прожарка“ отличается от “Прожарки“ у Болка, он предназначен для размещения забавных или ужасных историй из опыта участников.
21:16 Объявление канала и еженедельный дайджест
• Был создан канал объявлений, где размещаются объявления о вакансиях, конференциях и других важных событиях.
• Также был создан еженедельный дайджест, который позволяет участникам быстро просматривать важные события и новости.
22:10 Обсуждение токсичности в чате
• Участники обсуждают проблему токсичности в чате и способы ее решения.
• Злой админ признается, что иногда он может быть слишком строгим, но обещает быть более внимательным к участникам.
25:50 Разделение чатов и создание сообщества для начинающих
• Обсуждается идея создания отдельного чата для начинающих исследователей, где уровень токсичности будет понижен.
• Идея не была реализована, так как нет общего чата и начинающие исследователи могут пропустить важную информацию.
28:51 Прием “переспроси“ для решения конфликтов
• Участники предлагают использовать прием “переспроси“, чтобы понять, что имел в виду другой участник, и избежать эскалации конфликта.
29:45 Предложение создать чат “Агентство“
• Участники обсуждают идею создания чата “Агентство“ для общения между продуктовыми командами и другими отделами.
• Пока что чат не создан, но участники продолжают обсуждать эту идею.
20 views
637
175
2 minutes ago 00:01:15 1
Кулинарный клуб | Вкусные рецепты
13 minutes ago 00:01:09 83
Заливной пирог с луком и яйцом
22 minutes ago 00:16:38 1
Курс доллара 103 рубля! Вклады могут заморозить? Прогноз курса акций ММВБ. Нефть. Ключевая ставка.
23 minutes ago 00:01:05 69
Фрикадельки
23 minutes ago 00:02:45 80
Автомания - клуб водителей
30 minutes ago 00:01:10 1
📱 Бесплатный ключ на BattleTrucks в Steam
🚛 Battle Trucks — это захватывающие гонки на массивных грузовиках.
34 minutes ago 00:01:10 1
📱 Бесплатный ключ на BoomTown!
43 minutes ago 00:00:31 24
Невнимательная мать стала причиной ДТП с собственным ребенком
45 minutes ago 01:11:41 15
Ты ТЕРЯЕШЬ ДЕНЬГИ, обесценивая себя! Как монетизировать свой опыт? Как продавать текущий продукт?
50 minutes ago 00:22:38 5
Интервью в рамках премии «Студент года 2024»
54 minutes ago 00:01:10 75
Рикотник с грушей
56 minutes ago 00:09:46 17
КАК ВЫПОЛНИТЬ ЗАДАНИЕ FC 25 ЗАВЕРШИТЕЛЬ ГОЛОВОЛОМКИ FC PRO ★ ИВЕНТ FC PRO LIVE ФИНАЛЫ CHAMPIONS FUT
1 hour ago 00:01:10 109
Video by ГАПОУ КК Лабинский аграрный техникум (обучение)
1 hour ago 00:21:32 2
Дубовые, вишнёвые, еловые бруски Шиитаке выдержки дистиллятов. Уже в продаже!
24 minutes ago 01:54:18 1.1K
Новые правила МФЛ: буллиты перед матчем, аут Азамата, ограничение замен | Скоропуп и ФК 10 / МФБ#101
24 minutes ago 01:10:20 664
Ливерпуль разнесет Реал, Сафонов сыграет против Баварии, Осипенко в ЛЧ / ЭФБ ЛЧ #80
1 hour ago 00:01:08 179
СОЧНЫЕ КОТЛЕТЫ
1 hour ago 00:11:37 3
СССР | ФОТО | ВИДЕО | 90е
1 hour ago 00:09:37 4
[Сила мысли] О КАКИХ СЕКРЕТАХ СТРИП КЛУБОВ МЫ НЕ ЗНАЕМ?!
1 hour ago 00:01:44 175
ЦУКАТЫ ИЗ КЛУБНИКИ
1 hour ago 00:01:50 3
Почему не получается выбить пистолет. Полицейский из Швейцарии Самозащита и рукопашный бой Система Спецназ Вадима Старова Тверь
2 hours ago 00:01:06 84
Манты на овощной подушке
2 hours ago 01:00:43 14
Как перестать уставать раз и навсегда. Эфир на канале клуба А2