Версия ПО видеонаблюдения

Разработчики ПО видеонаблюдения постоянно дорабатывают свои продукты, исправляют ошибки, расширяют функционал. Регулярно появляются новые версии. Стоит ли обновлять ПО и когда? Разбирается рассерженный инженер техподдержки компании Видеомакс Не так давно к нам обратился пользователь сервера VIDEOMAX, у которого возникла проблема подключить сервер к существующей системе. Параметры подключения и имя компьютера в конфигурации он проверил. Саму систему эксплуатирует уже как 3 года и никаких сбоев не было. Проанализировав ситуацию, наш технический специалист решил, что проблема кроется в ПО. Так и оказалось. В новом сервере установлено ПО другой версии. При объединении видеосерверов, важно чтобы версии ПО были одинаковыми. Поэтому, если вы заказываете сервер к существующей системе, не забудьте об этом сообщить вашему менеджеру. Если вы этого не сделали и версии отличаются, есть два варианта решения проблемы: • переустановить ПО на новом сервере • сделать апгрейд на всех серверах и рабочих станциях существующей системы. Возникает вопрос: «Какой вариант выбрать?» . Если у вас большая система, все отлично работает, нет нареканий, то возможно и не стоит ничего менять, т.к. переустановка достаточно длительная, и часто не простая операция. Если же вы периодически сталкиваетесь с ошибками и недоработками, а в новой версии это исправлено, то после консультации с нашим техническим отделом, стоит сделать апгрейд. Со своей стороны, напоминаем, что апгрейд версии у некоторых производителей ПО может быть платным. Техподдержка оборудования VIDEOMAX осуществляется бесплатно на весь срок службы оборудования. Связаться с техническими специалистами можно по телефону 8-800-302-55-46 или написав на info@. Видео о технической поддержке Видеомакс Все видео из серии рассерженного инженера здесь Web страница Наша страничка ВКонтакте