Как стоматологу сохранять терпение при общении с пациентами?

Как врачу сохранять терпение? Как не вестись на настроение пациента, не цеплять негатив и агрессию? Елена Устинова, врач-стоматолог-терапевт, высшая квалификационная категория. Лектор компаний 3М, Школы Ильи Фридмана, эталон терпения, поделилась с нами своими правилами, принципами и техниками, помогающими ей сохранять терпение и самообладание. Проект создан для стоматологов и врачей, работающих с пациентами на амбулаторном приеме. Его цель: помогать успешно решать задачи и трудности, связанные с професс