CRM: Битрикс24. Автоматизация передачи записи на прием специалисту в Битрикс24

📌 Индивидуальная консультация по CRM от Алексея Окара ► 📌 Приложение по записи / бронированию / аренде / прокату в Битрикс24 ► 📌 Решение для управления записью в салоне/парикмахерской/барбершопе в Битрикс24 ► 📌 Проведем бесплатно аудит работы компании в Битрикс24 ► 📌 Бесплатное обучение работе в Битрикс24 ► CRM: Битрикс24. В этом видео мы расскажем о том, как записи клиентов передаются мастеру, если запись произведена через календарь или через приложение “Запись на прием“: 1. Как записи клиентов передаются мастеру, если запись произведена через календарь (0:04) 2. Как записи клиентов передаются мастеру, если запись произведена через приложение “Запись на прием“ (0:24) Как записи клиентов передаются мастеру? В случае записи на прием через календарь внутри CRM Битрикс24 сотрудники уже присутствуют в Битрикс24. Они могут легко зайти в свой календарь и посмотреть расписание, например, на следующий день, неделю, месяц и увидеть, какие записи у них есть и какие новые записи появились. А что же происходит, если запись на прием производится через приложения Пинол в Битрикс24 «Запись на прием к врачу» и «Запись на прием в салон красоты»? По опыту использования наших приложений заказчиками могу сказать, что сотрудники (мастера, врачи, специалисты), к которым производится запись на прием, чаще всего не находятся внутри портала Битрикс24. Давайте создадим запись, выбрали из CRM (взяли и привязали к конкретной записи). Дальше мы переходим и видим название лида, контакта, телефон. У нас есть кейс, при котором наше приложение «Запись на прием» и HyperScript встроены в телефонию Битрикс24. Здесь оба приложения работают как бы в связке с телефонией. Заказчик через подключенную телефонию в Битрикс24 звонит, общается и производится непосредственная его запись сотрудником на конкретное время. И вот вы записали заказчика, перешли в лид и смотрим к какому мастеру записались. Далее мы запускаем бизнес-процесс, который через структуру ищет сопоставление конкретного сотрудника, который находится в портале. Так вот у нас есть клиент, который через бизнес-процесс ставит дело и еще проверяет, чтобы конкретный мастер подтвердил, пришел, потом все было проконтролировано, а, в свою очередь, конкретный лид ставится на следующий статус, то есть вы можете выбрать, на какой статус формируется данная запись, и, в свою очередь, с этого статуса запускается бизнес-процесс. Если мы говорим о бизнес-процессах, значит этот кейс реализуем на тарифных планах Битрикс24 «CRM », «Команда», «Компания». 📌 ПРИНИМАЙТЕ УЧАСТИЕ В ВЕБИНАРЕ “МЯСОРУБКА“ И ВЫБИРАЙТЕ СВОЮ CRM ► Пинол сервис выбора CRM - это официальный YouTube канал компании Пинол. Компания специализируется на внедрении и последующем обслуживании CRM-cистем, разработке интеграций с популярными сервисами (онлайн-чаты, обратные звонки, email-рассылки, приложения по записи на прием), обучении заказчиков по работе в CRM. Кроме этого, компания является активным популяризатором формата удаленной работы в CRM-системах. Смотрите также: ✅ Битрикс24 - сотни видео о функционале продукта: ✅ Удаленная работа: ✅ Приложение по записи/бронированию/аренде/прокату в Битрикс24: ✅ Автоматические, триггерные, массовые рассылки из Битрикс24 без ухода в СПАМ: ✅ Livetex - интеграция онлайн-консультанта c Битрикс24: ✅ Callbackhunter - интеграция виджета обратного звонка с Битрикс24: ✅ Пинкит - сервис обмена данными между CRM: ✅ Сквозная аналитика бизнеса Roistat с CRM здесь подробно и со вкусом!: ✅ HyperScript: ✅ ПланФакт - Сервис управленческого и финансового учета: ✅ Террасофт: ✅ AmoCRM: ✅ Мегаплан: ✅ Elma: ✅ CRM с позиции потребителя. Говорим с предпринимателями о использовании/внедрении/проблемах с использованием CRM: ✅ Storverk CRM: ✅ Телефония Гравител: 📌 УЧАСТВУЙТЕ В АКЦИЯХ И ВЕБИНАРАХ: Акции ► Вебинары ► 📌 ВЫБИРАЙТЕ СВОЮ CRM ► 📌 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ: На форуме ► Пишите на почту ► order@ Звоните по телефону ► 7 (499) 350-31-25 #записьнаприем #записьнаприемкврачу #записьвсалонкрасоты #пинол #приложенияпинол #битрикс24 #онлайнзаписьнаприем #календарьбитрикс24 #записьнаприемчерезкалендарьвбитрикс24 #записьнарпиемвбитрикс24 #бизнеспроцессбитрикс24 #установитьприложениезаписьнаприемкврачу #установитьприложениезаписьвсалонкрасоты