Как сформировать персоны в процессе UX исследования. Корпоративный предприниматель

Метод персон: как сформировать персоны в процессе UX исследования, какие могут быть ошибки. Доклад Марии Галухи, Design Lead мобильного приложения инвест брокера. Выступление для телеграм канала “Корпоративный Предприниматель“