В Банке России по сравнению с 2023 годом удвоилось количество жалоб от россиян из-за включения владельцев банковских счетов

💥 🇷🇺 В Банке России по сравнению с 2023 годом удвоилось количество жалоб от россиян из-за включения владельцев банковских счетов в реестр подозрительных операций и счетов ЦБ. В целом количество жалоб в категории «Мошенничество» выросло на 93,5%. В основном обращения касаются исключения сведений о владельцах счетов из базы дропов, в общей массе обращений число таких жалоб составило 28%. Общая доля жалоб в категории «Мошенничество» по итогам трех кварталов 2024 года составила 14,6% от всех обращений. В 2023 году это число было равно 9%. Из-за резкого роста числа обращений в одной категории общее количество жалоб на действия банков выросло за три квартала 2024 года на 18,3%.