Вебинар “Манипуляции и речевое воздействие в продажах и переговорах“. Бизнес тренер Андрей Донских

02:14 1. Речевое воздействие на собеседника. Основные понятия 04:55 Речевое воздействие -- это воздействие на индивидуальное или коллективное сознание и поведение с помощью разнообразных речевых приемов и техник. 08:12 Целью речевого воздействия является «проникновение» в сознание собеседника -- клиента. 15:45 2. Манипуляции в общении и манипуляторы как они есть Манипуляция как инструмент речевого воздействия в продажах и переговорах. 20:36 Выявление «болевых» точек собеседника. 22:16 Виды манипуляц