KPI, KPI, какой хочешь, выбирай

Чем дальше, тем важнее бизнесу в интернете ставить перед собой четкие измеримые цели. Однако как определить степень точности в каждом конкретном случае? На «конъюнктуру KPI» по состоянию на осень 2014 года мы взглянули вместе с Кириллом Петровским, директором по технологиям агентства Artics Internet Solutions.