"Как автоматизировать продажи и внедрить CRM"

Михаил Токовинин. Тема выступления: “Автоматизация продаж и внедрение CRM“. 3:55 - Бизнес. Доходы 8:22 - Продажи 14:43 - Лид 18:45 - Воронка продаж 30:24 - Отказ 34:50 - CRM 37:48 - 3 правила 41:47 - Издержки. Мотивация 44:41 - Итерационный подход 46:06 - Сопротивление. Поддержка 49:08 - Услуги внедрения 51:50 - АмоCRM Михаил Токовинин Основатель компаний amoCRM, QSOFT, AIC. “Российский бизнес не терпит неуверенных в себе людей. Причем не только руководителей, но и исполнителей.“ В 2004 году Михаил Токовинин совместно с партнёрами основал компанию QSOFT, ныне входящую в ТОП-5 российских веб-студий по версии CMS Magazine. В 2009 году занялся SaaS и без каких-либо сторонних инвестиций запустил amoCRM — облачный сервис для управления продажами. В 2011 году компания начала завоевывать международный рынок и открыла офис в Сан-Франциско. Михаил считает себя прежде всего инженером, хотя де-факто — успешный IT-бизн