Сталкивались с ситуацией, когда вам продали некачественный товар? Неприятная ситуация, правда? Жаль потраченного времени и нервов, да еще и снова искать, где купить товар надлежащего качества.
Виноват ли в этом магазин? С одной стороны, он такая же пострадавшая сторона - ему точно так же поставили брак, который он и продал покупателю. Но у нас свой путь и свое мнение на этот счет. Когда-то мы задались целью сократить количество возврата и замены товара, введя собственный контроль качества.
Вот на видео как раз запечатлен этот процесс: наши продавцы проверяют саморезы, которые нам предложил кандидат в поставщики по выгодной цене. Проверку они не прошли. Представитель поставщика удивился: никто раньше не устраивал проверку их саморезов... А вот наш магазин устраивает.
Мы и образцы новых марок строительных смесей отправляем на экспертизу, и сами проверяем качество товара и его соответствие заявленным характеристикам. Да, это и трудозатраты, и дополнительные расходы. Но зато покупатели, совершившие у нас покупку один раз, возвращаются к нам снова. И нет возвратов и замен товара из-за ненадлежащего качества.
Но главное, мы часто слышим от покупателей, что наш магазин - лучший. Такая оценка дороже любой материальной выгоды. Нет ничего приятнее для продавца, чем увидеть покупателя, входящего в магазин с улыбкой и словами: “Это снова я!“
14 views
2876
876
4 months ago 00:16:46 1
Входной контроль товарного бетона. ЖК “Аврора“ г.Химки
4 months ago 01:24:31 1
Холодный тест гибрида Lixiang L9, все про батареи на морозе, расход, динамику и особенности авто
4 months ago 00:24:13 1
Психолог коуч, видеоотзывы запрос-результат, распаковка в описании
4 months ago 00:19:56 1
Досмотр, осмотр и обыск ДПС: как обезопасить себя, понятые, подбросы
4 months ago 00:21:59 1
СВЕТОФОР! Проверяю самые дешевые продукты..
4 months ago 00:08:47 1
Первый экзамен. Как проходят швартовные испытания на атомном ледоколе
4 months ago 00:02:16 1
Вы просто влюбитесь в этот заливной пирог с луком и яйцом! Сочная, Ароматная начинка и Нежное тесто!
4 months ago 00:10:51 1
Анализ воды из скважины | Химический экспресс-тест
4 months ago 00:07:39 1
Санитарно-пищевая экспресс-лаборатория СПЭЛ-У. Методики работы.
4 months ago 00:49:33 1
Правда про МОСКВИЧ 3 + НИВА | Давидыч снова наприседал на всю страну @smotraTV
4 months ago 00:27:29 1
Что не так с едой в США
4 months ago 03:14:56 1
Эстафета мастера: Игра в ДнД, но ВСЕ Мастера!
4 months ago 00:05:01 1
Командир роты батальона “Сармат“: “Обнуляли своих бойцов после госпиталя, чтобы забирать 3 миллиона“
4 months ago 00:03:43 1
Как проверить МЕД натуральный или с сахаром? 4 способа проверки меда в домашних условиях
4 months ago 05:57:51 1
Испытание человечностью | ФИЛЬМ 2023 | МЕЛОДРАМА | ФИЛЬМ ПРО ЛЮБОВЬ
4 months ago 00:09:09 1
Quizizz - уникальный веб-инструмент для проведения экспресс-опросов, тестов и викторин.
4 months ago 00:25:43 1
Самодельный внедорожник, первый пуск.
4 months ago 00:30:40 1
Qаймақ: село Бейбітшілік
4 months ago 01:00:42 1
Челябинск — город, который СМОГ? | Фильм-расследование | Сортировочная
4 months ago 00:04:15 1
Hankook потягался с Bridgestone / Китайское производство шин ХУЖЕ Корейского? / Данные тестов, обзор
4 months ago 12:43:15 1
💣 ТЕСТ НА БЕРЕМЕННОСТЬ - 2💣 МЕЛОДРАМА 💣 ФИЛЬМ в HD.
4 months ago 00:28:23 1
МОЛОКО Хитрости производителей, которые перевернут Ваше сознание напрочь!
4 months ago 00:28:52 1
ТЁЩА хотела выпрыгнуть из КАТЕРА! Проверка всех узлов и ходовых качеств лодки на воде
4 months ago 01:28:59 1
«Вкусно — и точка» сколько зарабатывает российский McDonald’s? Как устроен большой бизнес изнутри