Ставим цель на интервью / CustDev: глубинные интервью / PMCLUB
Научитесь проводить глубинные интервью с пользователями всего за 4 недели — записывайтесь на курс со скидкой 20% по промокоду custdev20:
Программа курса «Customer Development: глубинные интервью»:
Модуль 1: Знакомство и основы
1 Знакомство, введение и план курса
2 Частые ошибки на интервью
3 Бонус: Что если интервью нужны только вам
Модуль 2: Формулируем цель исследования
4 Ставим цель на интервью
5 Гипотезы для проверки
6 Как формулировать гипотезы
Модуль 3: Стейкхолдеры и подготовка к интервью
7 Карта стейкхолдеров
8 Бизнес-эмпатия
9 Составление гайда интервью
10 Бонус: Кому проводить интервью
Модуль 4: Проведение интервью
11 С чего начать интервью
12 5 почему
13 Что НЕ делать во время интервью
14 Как вести заметки
Модуль 5: Где найти респондентов и как с ними договориться
15 Поиск респондентов
16 Сколько нужно респондентов
17 Как договориться об интервью
18 Бонус: Вознаграждение за интервью
Модуль 6: Завершение курса
19 Завершающий урок
Автор курса:
Юрий Морозов — Директор по продукту в — сервиса для поиска подходящей локации для малых и средних ресторанов, Сооснователь продуктового агентства Ways & Grace, Ex-ведущий владелец продукта ВТБ Private Banking, Ex-CX/UX-исследователь в b2b-направлении «Альфа-банка», Ex-лидер CX/UX-проектов в лаборатории Wonderfull.
Таймкоды:
00:00 Начало
00:42 Главный вопрос
01:25 Дополнительные вопросы
03:29 Диаграмма двойного алмаза
04:10 Три уровня проблематизации
05:37 От потребности к результату
#custdev #customerdevelopment #глубинныеинтервью #исследованиепользователей #pmclub
1 view
2457
810
1 month ago 00:43:55 10
ФУРСОВ: Маск поставил на ЭТУ команду! // До чего Трамп доведёт? // Полный мировой расклад!
1 month ago 00:23:11 2
“Нас ставят на колени...“: 30 лет в вагонах | НЕИЗВЕСТНАЯ РОССИЯ
2 months ago 00:01:30 1
В чем такая огромная польза МИКРОЗЕЛЕНИ ?
2 months ago 00:07:16 2
СВЯТОЙ АЛЕКСИЙ, ЧЕЛОВЕК БОЖИЙ. История жизни святого О чем молят, в чем помогает Преподобный Алексей
2 months ago 00:08:40 1
Михаил Мишустин встретился с главой Росмолодежи Григорием Гуровым
2 months ago 00:55:50 1
НАБИУЛЛИНА ИДЁТ ВРАЗНОС! ЖДЁМ СТАВКУ 25% И ДОЛЛАР ПО 110 РУБ? Уже обогнали Анголу и Ливан!
2 months ago 00:10:36 6
Демограф Ракша: феноменальная рождаемость в Казахстане — эфир на Yaldabogov
2 months ago 00:00:00 1
🔥 СЛАДКОЕШКА НА СВЯЗИ - СТРИМ GEOMETRY DASH // GEOMETRY DASH СТРИМ // GEOMETRY DASH
2 months ago 00:07:34 1
Почему в России опасно есть хлеб | рак и детские заболевания | ЛюдмилаФионова
2 months ago 00:17:24 1
Создание музыки. Выйди на новый уровень!
2 months ago 01:30:06 1
ФИЛЬМ РЫДАЛА ВСЯ СЕМЬЯ ВНЕЗАПНО ПОЯВЛЯЕТСЯ ВНЕБРАЧНАЯ ДОЧЬ ГЛАВЫ СЕМЕЙСТВА! Сестренка! Русский фильм
2 months ago 00:12:13 1
К 2030 году ставится цель запрета на мясо и молоко.’’Домашние хозяйства вредят планете’’
2 months ago 01:56:44 1
Роковые ошибки в управлении. Владимир Тарасов о стирании личности, здравом смысле и эволюции бизнеса
2 months ago 00:09:34 1
Диктатор Шоу - Поле ЧудеZ (ШАМАН, ПАТРИАРХ КИРИЛЛ, МЕДВЕДЕВ, МИЗУЛИНА)
2 months ago 00:13:19 1
ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО БОГ ПРЕДНАЗНАЧИЛ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА ДЛЯ ВАС | Узнайте Сегодня!