Крупнейшая энергетическая компания в регионе создала собственный чат-бот для дистанционной передачи показаний

Но главное удобство – весь процесс заключён в мессенджере. Не нужно даже скачивать отдельное приложение. Освоить его могут все. Принцип прост – полностью фотографируете счётчик, включая серийный номер, и отправляете фото в чат-бот, дополнив его сообщением с показаниями. Наш корреспондент Олег Антипин разбирался, как работает новая схема и в чем ее плюсы для потребителей?