Как вызвать доверие клиентов в соцсетях

Что сделать, чтобы клиенты относились к вам с искренним интересом, пониманием? Как стать для них другом? Эльнара Петрова, глава «Коммуникационного агентства NextMedia», SMM-специалист с пятилетним стажем, делится секретами коммуникации с клиентами. Зачем брать у лучших сотрудников интервью? Можно ли писать о своих проблемах, а не только успехах? Узнаете!