Больше прибыли от данных о гостях. CRM-маркетинг в санатории

В программе вебинара: Карта коммуникаций для санатория. Найдите новые каналы связи с гостями; Конкретные советы для роста заявок и броней из точек контакта с гостями; Результаты 75 e-mail-рассылок у 36 санаториев. Сравните их показатели со своими, чтобы найти где их можно улучшить; Работа с сегментацией базы гостей при разных бизнес-задачах Спикер: Михаил Кропачев - руководитель направления по работе с санаториями и курортами в TravelLine 0:02:01 Цель на вебинар и его темы 0:03:01 Зачем нужен CRM-маркетинг санаторию 0:08:05 Из чего состоит CRM-маркетинг 0:09:17 База гостей в санатории 0:15:17 Что нужно учесть, чтобы соблюдать закон при рассылках 0:20:10 Анализ 325 email-рассылок средств размещения 0:29:55 Как заработать больше с помощью e-mail-рассылки 0:43:43 Средняя статистика email-рассылок по отрасли гостеприимства 0:48:21 Как запустить email-рассылку самостоятельно 0:53:02 Запуск СМС-рассылки 1:00:30 Рассылки через мессенджеры 1:19:32 Как отслеживать эффективность рассылок 1:37:11 Зачем нужно сегментировать базу для рассылок 1:39:39 Цели и инструменты их достижения на каждом этапе работы с гостем 1:55:31 RFM-сегментация для санаториев и отелей