База знаний #3 / Google Workspace: как создать базу знаний с помощью Google

База знаний – это весь комплекс информации, сгенерированной вашей организацией, которую можно зафиксировать документально: отчеты, инструкции, заявления, элементы фирменного стиля, концепции рубрик, список полезных контактов и так далее. Список большой и зависит от специфики вашей организации. В связи с тем, что специфика эта у всех разная, Вова Ломов сделал курс не по структурированию базы, а по инструментам, с помощью которых эту базу можно создать. Все видео курса по созданию Базы знаний: В отношении этих инструментов нет единого мнения: стоит ли использовать специализированные инструменты, в которых придется разбираться, или использовать не совсем подходящие, но знакомые. Так как оба подхода имеют право на существование, мы просто сделали краткий обзор инструментов применительно к их использованию в работе с базами знаний. В нашем курсе мы рассмотрим: Google Workspace, Asana, Notion, Coda, Atlassian Confluence