Как быстро обучить продажам торговый персонал магазина одежды. Инструменты для внедрения стандартов

Когда в компании проработаны ассортимент, есть маркетинговый календарь: установлен порядок проведения акций и скидок, но все эти действия не приводят к желаемому увеличению продаж, значит, пришло время серьезно и пристально посмотреть на стандарты обслуживания в магазине. Многие владельцы до сих пор пользуются стандартами сервиса, которые уже давно устарели. Некоторые стандарты нечитаемы и не понятны. В этом ролике я расскажу о том, как разработать и правильно внедрить в работу стандарты обслуживания в магазине одежды. Компания “АРТ-РИТЕЙЛ” разрабатывает и внедряет стандарты, взаимодействуя с продавцами. Данное обучение делится на два этапа. Первый этап - очное обучение. Второй этап - дистанционное обучение при помощи обучающей платформы. Обучение позволяет разнообразить и проконтролировать те знания, которые получили продавцы-консультанты и успешно применить их на практике. В наше обучение также входит раздел по стилистике и уходу за собой. Если тема разработки и внедрения стандартов обслуживания покупателей вас интересует, то пишите мне на почту @, я пришлю вам презентацию, которую я готовила для выступления на этой выставке. 📚 Купить книгу - «FASHION-РИТЕЙЛ: 100 СЕКРЕТНЫХ ВОПРОСОВ ОБ УПРАВЛЕНИИ»: ✅ Вступить в бизнес-клуб: ✅ Получить консультацию: ✅Купить абонемент на 4 консультации/наставничество: ► Мой инстаграм: @juliaveshniakova ► Мой ТГ - канал: Тайм-коды: 00:00 Внедрение и стандарты обслуживания 00:49 обучение в МГУ и РЭУ им.Плеханова 01:20 о моей книге 02:06 начало лекции 02:55 этапы разработки и внедрения стандартов 05:18 что включаем в стандарты обслуживания 05:53 оформление стандартов 13:10 внедрение стандартов в работу. Два этапа. 14:50 первый этап внедрения 17:49 второй этап внедрения 26:40 обучение soft skills 31:12 вопросы из зала #закупки #ЮлияВешнякова #стандартобслуживания #техникапродаж #обучениеперсонала #softskills #конверсия #консалтинг #ассортиментнаяматрица #бизнесснуля #артритейл