Онбординг и обучение клиентов пользоваться фитнес-клубом.

Плохой онбординг – это как вечеринка, на которой ты никого не знаешь: что происходит, кто эти люди, почему им весело, а тебе – нет. Хочется уйти поскорее. Чтобы retention дня не пробил дно, займитесь онбордингом. Покажите клиенту, как можно и нужно взаимодействовать с фитнес-клубом, чтобы его проблемы решались максимально эффективно. Об этом расскажут: Коноплев Илья, Андрей Серан (CEO в Atmosphere Fitness г. Владимир), Юля Горбунова (руководитель отдела маркетинга сети фитнес-клубов БрайтФит) и Светлана Абакумова (директор по маркетингу группы компаний Фитнес-индустрия г. Ростов-на-Дону) Презентация: === Онлайн Центра антикризисной поддержки индустрии фитнеса и активного образа жизни. Сайт центра: Следить за важными новостями удобным вам способом: Бизнес форум, выставка инноваций и главное отраслевое событие в России: Круглые столы индустрии фитнеса в вашем городе: