Как настроить и работать в CRM для интернет продаж SalesRender
00:40 – 3 режима работы и где лежат все ваши заказы.
01:56 – Таблица с заказами, настройка колонок с данными, фильтрация заказов.
04:33 – Статусы заказов в админке и управление статусами.
06:25 – Кнопки массовых операций под таблицей с заказами.
07:25 – Как создать заказ вручную и способы лидогенерации (автоматическое создание заказов).
09:44 – Карточка заказа.
10:11 – Пользовательские поля в карточке заказа.
11:35 – Плагины:
- автоматическая проверка корректности заполнения адреса;
- как подключить службу доставки (Почта Росси, СДЕК, Белпочта, Казпочта и т.д.);
- как настроить телефонию;
- смс-рассылки и чаты;
- прочие интеграции.
16:15 – Корзина с товарами, категории товаров, добавление товаров и акции.
20:50 – Склады и складской учет.
23:39 – Как настроить расположение полей в карточке заказа для себя и своих сотрудников.
24:40 – Напоминания.
26:10 – Скрипты (подсказки, шаблоны ответов, алгоритмы диалогов) для операторов.
28:12 – Правила перемещения заказов по статусам. Валидация и воронка продаж.
30:44 – Правила заполнения полей в карточке. Валидаторы. Как запретить сотрудникам редактировать поля или как избежать ошибок в данных заказа.
32:40 – Целевые действия. Как настроить быстрые кнопки в заказе, чтобы принять или отменить заказ. Подсказки для операторов.
36:00 – Как добавить пользователей. Что такое роли. Как настроить запреты для пользователей. Как выстроить иерархию должностей прямо в CRM.
40:36 – Что такое режим прозвона, чем он полезен и как работает.
41:17 – Создание колл-центра, добавление пользователей в колл-центр и настройка режима прозвона.
45:57 – Выгрузка заказов в службу доставки. Работа с логистикой. Трекинг заказов. Отправка товаров.
49:13 – Триггеры для автоматизации рутины.
53:15 – Движок CPA-сети, интеграция с партнерками, вебмастера.
53:41 – API, интеграция со сторонними сервисами, token токены.
1 view
4586
1477
6 days ago 02:00:09 1
Когнитивные искажения как причина плохого настроения
6 days ago 00:00:29 1
Как восстановить заводские настройки на камере Ezviz Как сбросить камеру Ezviz кнопкой сброса Reset
6 days ago 00:34:39 1
Приготовьтесь!20 сентября 2024 года | Лунное затмение в полнолуние | Изменит вашу судьбу за 24 часа!
6 days ago 00:23:01 1
Как настроить лазертаг-оборудование. Работа с ПО
6 days ago 00:07:35 1
Как нормализовать кровообращение в ногах за 10 минут