Как настроить и работать в CRM для интернет продаж SalesRender

00:40 – 3 режима работы и где лежат все ваши заказы. 01:56 – Таблица с заказами, настройка колонок с данными, фильтрация заказов. 04:33 – Статусы заказов в админке и управление статусами. 06:25 – Кнопки массовых операций под таблицей с заказами. 07:25 – Как создать заказ вручную и способы лидогенерации (автоматическое создание заказов). 09:44 – Карточка заказа. 10:11 – Пользовательские поля в карточке заказа. 11:35 – Плагины: - автоматическая проверка корректности заполнения адреса; - как подключить службу доставки (Почта Росси, СДЕК, Белпочта, Казпочта и т.д.); - как настроить телефонию; - смс-рассылки и чаты; - прочие интеграции. 16:15 – Корзина с товарами, категории товаров, добавление товаров и акции. 20:50 – Склады и складской учет. 23:39 – Как настроить расположение полей в карточке заказа для себя и своих сотрудников. 24:40 – Напоминания. 26:10 – Скрипты (подсказки, шаблоны ответов, алгоритмы диалогов) для операторов. 28:12 – Правила перемещения заказов по статусам. Валидация и воронка продаж. 30:44 – Правила заполнения полей в карточке. Валидаторы. Как запретить сотрудникам редактировать поля или как избежать ошибок в данных заказа. 32:40 – Целевые действия. Как настроить быстрые кнопки в заказе, чтобы принять или отменить заказ. Подсказки для операторов. 36:00 – Как добавить пользователей. Что такое роли. Как настроить запреты для пользователей. Как выстроить иерархию должностей прямо в CRM. 40:36 – Что такое режим прозвона, чем он полезен и как работает. 41:17 – Создание колл-центра, добавление пользователей в колл-центр и настройка режима прозвона. 45:57 – Выгрузка заказов в службу доставки. Работа с логистикой. Трекинг заказов. Отправка товаров. 49:13 – Триггеры для автоматизации рутины. 53:15 – Движок CPA-сети, интеграция с партнерками, вебмастера. 53:41 – API, интеграция со сторонними сервисами, token токены.
Back to Top