Технологии должны приносить эмоции | Ренат Салихов, «Кофемания», о создании успешного бренда в ecom

Telegram-канал подкаста: В новом выпуске обсудили маркетинг ресторана, поговорили, как создавать вау-эффект для клиентов, делать их счастливее, и как работать с данными без ущерба для бренда. Гости выпуска: - Ренат Салихов — директор по электронной торговле и цифровой трансформации «Кофемания» - Иван Барченков — партнер и генеральный директор компаний MediaNation и SearchBooster В выпуске: 01:02 С чего начинался digital-маркетинг «Кофемании» 03:05 Почему ресторанный бренд не идет в influence-маркетинг 05:17 «Это не собеседование»: как Ренат попал в «Кофеманию» 08:10 Конструкторы для сайтов интернет-магазинов: за и против 10:50 Почему перформанс без сильного бренда — деньги на ветер 18:15 Маркетинг не работает без аналитики: как «Кофемания» применяет данные в продвижении 20:45 Создать первое впечатление второй раз невозможно: как в работе с данными не потерять эмоциональную связь с клиентом 24:02 Специфика логистики в ресторанном бизнесе 27:10 Как сделать клиента счастливее 30:27 Правда ли, что у «Кофемании» нет конкурентов? 32:55 Агрегаторы еды и собственная служба доставки: как усидеть на двух стульях 39:10 Конкуренция за кандидата: как цифровизация компании помогает формировать hr-бренд 46:50 Будущее ресторанного бизнеса и перспективы технологий 51:43 Творческие мероприятия, бизнес-клубы и где еще черпать вдохновение ресторанному бренду Каждые две недели в студии подкаста «Лида, где лиды?» опытные предприниматели, маркетологи и эксперты рекламного рынка рассуждают о маркетинге современного бизнеса — делятся вдохновляющими идеями продвижения сложных продуктов, лидогенерации, брендинга и др. Ведущая - Марина Шахова, сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation () #лидагделиды #подкаст #маркетинг #рекламноеагентство