Купить книгу. Бизнес . 99 инструментов поддержки продаж. #shorts
Вооружение отделов продаж.#купитькнигу
Системный подход.
Заказать книгу : Бумажная , Электронная , Аудиокнига --
99 инструментов поддержки продаж. Российский бизнес.
Основана на 15-летнем опыте.
Книга о системной поддержке продаж от Максима Батырева и его коллеги с огромным опытом.
Здесь описана работающая система из 99 инструментов поддержки продаж, к которой авторы пришли за 15 лет работы.
Всё то, что специалисты по продажам могут взять и применить в работе с клиентами.
для того, чтобы:
— увеличить вероятность продажи;
— ускорить оплату счета;
— обойти конкурентов;
— повысить средний чек;
— получить дополнительные продажи.
В этой книге разбираются только действующие инструменты, «как есть», без приукрашиваний, без примеров про Apple и Стива Джобса.
Каждый инструмент авторы создавали лично своими руками и применяли в деле.
эта книга:
Для руководителей, специалистов по продажам, маркетологов и всех, кто любит продажи, и хочет, чтобы их было больше.
Цитаты из книги:
Не продажа:
Когда клиент сам к нам обращается и хочет купить — это не совсем продажа, а обработка входящего лида. У клиента есть
потребность, он её осознает и обращается к нам, чтобы ее закрыть. Наша задача здесь — не накосячить, сработать по
технологии, по скриптам. Картину мира клиента мы не меняем, просто помогаем ему решить проблему, которую он сам прекрасно
осознаёт.
«Окно возможностей»
Бывают периоды в жизни клиента, когда наши продукты становятся особенно востребованными. В этот момент открывается
«окно возможностей». Наша задача — не проворонить его и оказаться в нужном месте, рядом с клиентом
(пока до него не добрались наши конкуренты, ведь окно это открывается и для них).
Эксперт в своем деле:
Можно ли продать бухгалтеру продукт для бухгалтера, если ты хуже него разбираешься в бухучете? Или продать продукт юристу,
если хуже разбираешься в юриспруденции? Ответ — да! Но важно уяснить для себя, что каждый эксперт в своей области.
Продавец — в своем продукте, клиент — в своем деле.То,что клиент знает в своем деле больше продавца, — это нормально,
и стесняться этого не нужно.
На острие ножа:
В нашей компании работала горячая линия, куда клиенты звонили и консультировались по различным правовым вопросам.
В один прекрасный день мы поняли, что консультанты горячей линии — именно те люди, которые всегда на острие ножа.
Они знают обо всех проблемах клиентов. Ведь те звонят им с утра до вечера с целью их решить.
Способ номер один:
Лучший способ понять, что’ можно изменить и улучшить в инструменте, — взять трубку телефона и начать продавать либо
встретиться с клиентом (лично или по скайпу). Иначе говоря, засучить рукава и отправиться «в поля». Вот тогда сразу
становится понятно, что требует доработки!
Важный этап:
Наша задача — понравиться клиенту, расположить его к себе и сформировать определенный уровень доверия. Когда это удается,
стена сомнений рушится и клиент начинает слышать нас — чужаков, собирающихся что-то предложить в обмен на его деньги.
Если проигнорировать этот этап и начать продавать «с порога», клиенту будет сложно воспринять наши аргументы: ведь он еще
не решил для себя, стоит ли нам доверять.
Об авторах:
Максим Батырев (Комбат) – автор книги «Вооружение отделов продаж»
Максим Батырев (Комбат) — известный российский менеджер и предприниматель. Основатель Batyrev Consulting Group.
Прошел путь от рядового специалиста до одного из топ-1000 менеджеров России.
Обладатель степени Executive MBA. Лауреат премий «Коммерческий директор года», «Менеджер года», «Бизнес-автор года»
«Бизнес-спикер года» и «Бизнес-тренер года».
Автор супербестселлеров «45 татуировок менеджера», «45 татуировок продавана» и «45 татуировок личности».
Книги получили премии «Электронная буква» и «Книжная премия Рунета» и установили абсолютные рекорды по продажам в ЛитРес,
и издательстве МИФ.
Сегодня Максим Батырев — один из самых востребованных спикеров по управлению. На его мастер-классы приходит рекордное
количество руководителей и собственников бизнеса, а расписание выступлений формируется на годы вперед.
Николай Лазарев — российский исследователь, бизнес-автор и бизнес-спикер по теме системной поддержки продаж.
С 2015 года руководит поддержкой продаж Batyrev Consulting Group.
Основатель и идеолог проекта «Вооружение отделов продаж» и портала . Автор технологии проведения обучающих
мультимедийных презентаций VisioMind, которая обеспечивает улучшенное освоение материала за счет структурной визуализации.
Cоорганизатор более 550 образовательных и консалтинговых проектов в 90 городах 14 стран.
Николай регулярно проводит авторские мастер-классы по построению системы поддержки продаж для руководителей, специалистов
по продажам и маркетологов.
2 views
467
139
1 week ago 00:16:30 1
В объятиях Дракулы. Часть 3. Обитель вампиров. #мулдашев
4 weeks ago 02:07:42 1
Слава КПСС — о свадьбе, дружбе с OG Buda, зависимости и новом лучшем альбоме
4 weeks ago 00:31:57 1
Сатья. Как строить отношения на расстоянии.
4 weeks ago 01:36:39 1
Почему чтение ВРЕДНО? Евгений Жаринов о ЕГЭ, безграмотных людях и современной литературе
4 weeks ago 01:41:57 1
Кнырович: Новый стендап Лукашенко — уже кричит про санкции / Большой стрим Еврорадио (ft. Пугач)
1 month ago 00:12:54 1
Рав М.Финкель: евреи должны поставить Путину памятник. “Алло, Смольный!“.Ч-3
1 month ago 01:01:43 1
Бои в Курской области: тактика ВСУ | Юрий Кнутов
1 month ago 00:12:05 1
На БОГАТОМ💰 ДУБАЙСКИЙ торт🎉 для ЭКОНОМНЫХ😃 Я-ТОРТодел♥️
1 month ago 01:03:10 2
Прямой эфир с Джули По | Прогноз по Странам | Эфир от
1 month ago 00:43:56 1
С.В. Савельев - Эволюция мозга человека
1 month ago 00:43:43 1
«Принципы изменения мирового порядка» – книга Рэя Далио
1 month ago 00:25:49 1
Прорыв фронта у Угледара и большая угроза в Запорожье
1 month ago 00:18:00 1
Участники неправедной войны | Как они будут возвращаться к мирной жизни (English sub) @Max_Katz
1 month ago 01:01:20 1
Рассекреченные архивы ФСБ: тайны сталинского периода | Александр Дугин
1 month ago 00:00:00 1
Trine Enchanted Edition МП 3 кооп С Павлом Дирижёром (2) - Начало 17:05 по МСК.