Живой совместный вебинар фирмы «1С» и «Деснол Софт» о новом решении 1С_ITILIUM
8 июня 2024 года состоялся живой совместный вебинар фирмы «1С» и Центра разработки «Деснол Софт», посвященный выходу нового решения для управления услугами 1С:ITILIUM.
Тема вебинара: «1С:ITILIUM — новый совместный программный продукт класса ESM/ITSM для автоматизации управления услугами».
ПРОГРАММА ВЕБИНАРА
00:00 Андрей АФОНИН, product owner 1С:ITILIUM, фирма «1С».
Концепция ITSM/ESM-решений фирмы «1С».
0:08:14 Роман ПИЛЬКИН, генеральный директор, Деснол.
Задачи и процессы сервисных компаний и подразделений. Почему важно управлять услугами?
0:29:53 Алексей ПОДУЛЬКО, координатор корпоративных проектов, Деснол.
1С:ITILIUM – решение для управления услугами: варианты поставки и лицензирование; функциональные возможности и элементы экосистемы 1С:ITILIUM; условия поддержки и сопровождения, возможность выбора уровня обслуживания (SLA) в зависимости от потребностей компании.
0:53:58 Евгений ПАРАМОНОВ, руководитель центра внедрения 1С:ITILIUM, Деснол.
Эффекты от внедрения и преимущества решения, истории успеха. Возможности для организация корпоративного сопровождения согласно 1С:ТКС. Как перейти с 1C:ITIL и Итилиум на новый продукт? Помощь в знакомстве с 1С:ITILIUM.
О РЕШЕНИИ 1С:ITILIUM
1С:ITILIUM — решение класса ESM/ITSM, предназначенное для автоматизации управления услугами как в области информационных технологий, так и в других функциональных областях. Решение позволяет управлять сервисным подразделением, организовать работу с обращениями клиентов и сотрудников, вести учет оборудования и программного обеспечения, необходимого для оказания услуг, управлять работами и выявлять узкие места в организации сервиса.
Если вы планируете автоматизировать процессы управления услугами, хотите повысить эффективность вашей службы поддержки или развивать новое сервисное направление, проконсультируйтесь у наших экспертов. Консультация бесплатная.
Запись по телефону 7 (499) 271-30-77, email info@ или на странице
57 views
936
381
3 weeks ago 00:01:32 1
🔥 Павловские розы платок
3 weeks ago 00:01:32 1
Платок в народном стиле купить 👌 Шаль нежная роза
3 weeks ago 00:04:07 1
Заговоры от паразитов 💡
3 weeks ago 00:01:32 3
👄 ПАВЛОПОСАДСКИЙ ПЛАТОК МОЛИТВА КУПИТЬ ⭐
3 weeks ago 01:33:17 35
Веном: Последний танец (2024) Жанр: боевик, ужасы, фантастика Страны: США, Великобритания, Канада
3 weeks ago 00:04:07 1
Рецепт гвоздика с семенем льна от глистов
3 weeks ago 00:04:07 1
🤘 Лечение паразитов народными средствами
3 weeks ago 00:04:07 1
Средство от всех паразитов ⛔ Профилактика от глистов у взрослых
3 weeks ago 03:23:09 200
В корабли вместе с Виктором STRIX GAME | Мир Кораблей
3 weeks ago 00:04:07 5
Лямблиоз лечение у взрослых схема лечения 💯 Лечение паразитов травами
3 weeks ago 00:59:01 777
Готовим новогодние закуски вместе с TalleR
3 weeks ago 00:01:11 1
ОРНАМЕНТ НА ПЛАТКЕ РИСУНОК 🌝
3 weeks ago 00:01:32 1
✔ ПАВЛОПОСАДСКИЕ ПЛАТКИ МАГАЗИН ПРИ ФАБРИКЕ 😎 БЕЛЫЙ ПУХОВЫЙ ПЛАТОК
3 weeks ago 00:04:07 1
🎯 Сборы трав от глистов 🔴 Как избавиться от паразитов форум
3 weeks ago 00:04:07 1
Лечение гельминтов в домашних условиях
3 weeks ago 00:02:23 16
О последствиях атаки беспилотника на Красноармейский район рассказали власти
3 weeks ago 00:04:07 1
👌 Семена тыквы от глистов ⚫
3 weeks ago 00:01:32 3
Павлопосадский платок с мехом 🤘 Павлопосадские платки тюмень
3 weeks ago 00:00:15 2
ФКСБ - Олимпиакос, Лига Европы, общий этап, 5-й тур
3 weeks ago 00:01:01 1
❗ Активатор рыбного клева ❕ Приготовить прикормку для леща дома самому
3 weeks ago 00:05:42 15
ЗАЧЕМ ТЕБЕ БАБЬЯ ЯМА - ЖИВИ ТРАДИЦИОННО ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, ВМЕСТЕ С ЖЕНОЙ РАЗВИВАЯ ДЕЛО СЕМЬИ И ВОЗРОЖДАЯ РОДЪ
3 weeks ago 00:04:07 4
СОДОВАЯ КЛИЗМА ОТ ГЛИСТОВ
3 weeks ago 00:04:07 1
Гельминтоз лечение отзывы 🔴 Грейпфрут от глистов 💣